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2005.10.03
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カテゴリ: 日記
最近、何度も動物病院へ足を運んでいるのですが、まろんの様子を見てバスではなく、タクシー利用で行くことが多い。


タクシーの運転手さんもいろいろだよね~。


一度、夫も一緒に行った時、夫が「○○道路を通って行ってください」って行ってるのに、違う方向に向かって「ここまで来たら、あっち行くよりこっちが早いですから・・・」と独り言のように言いながら違う道を通った。


「ここまで来たら・・・」って、あんたが勝手にそっちに進んだんでしょうが!


まぁ、値段的に変わらないんで良かったんだけど、最初に「いや~。この時間はこっちの道の方がいいですよ」とか言えばいいじゃん!と思う。


行く時の運転手さんは結構良い人が多くて「こっちの道で良い?」って聞いてくれる。「すいてますかね?」って聞くと「この時間なら大丈夫だよ」って言ってくれる。


帰りが結構外れの運転手が多い。


運転手「どっちの道通る?」私「この時間はどっちの方がすいてますかね?」運転手「わしには分からんよ!」


って、やり取りをする。





確率の問題なんだよね。


私は普段運転しているわけではない。タクシーの運転手は車を走らすことが仕事で、恐らく一日の大半×何日も車の運転をしているはず。


バカみたいにぼけっと走ってない限り、ある程度の混雑とかは分かるんじゃないかなー?そう思う私が悪い???


「行ってみないと分からないけど、この時間帯ならこっちの方が多分すいてるよ」とかさ、なんかアドバイス的なことがあってもいいと思うのよ。運転手さんがすいてるって言ったのに混んでた!って言われるのが嫌ならさ、一言「でも、もしかすると混んでるかもしれないよ。それでも良い?」とか聞いてくれればいいわけさ。


最初から「わしには分からん」とか言われるとなんかがっくしきちゃう。


コンビニでもスーパーでもお店のレジもそう。ぼけーっと左から右へ、右から左へ商品を移しながらレジを打つだけでなく、挨拶やかごへ移す時にお肉を縦にしないとか、重いものが下とかいろいろ考えることがあるはず。


レジ検定なるものがあるらしいけど、そもそもそういう検定を受けるようなお店や人はその時点でレベルが高いんだろうな、って思う。


もちろん検定を受けてなくても良い応対の人はいるけど、うーん、大半がどうなんだろ???


バイトでも正社員でも派遣でも「プロ意識」が大事だと思う。


それなりに仕事をこなすのはよほどひどい人でない限り誰でもできることって多いと思う。でも、そういう仕事でも「この人すごい!」って思わせることのできる仕事する人ってすごい!よね(笑)


タクシーの運転手は運転ができればとりあえず誰でもできる。でも、それ以上に道をたくさん知っていたり、混み易い時間帯や道を知っているとか、プラスαって努力すれば手に入れることができるわけだからね~。





でも、手を抜いた仕事して満足な人も世の中にはいるんだろうけどね。


そういう人は、何でも全力投球する私を「疲れない?」って思うんだと思う。(一度レジの短期バイトをした時に、手を抜くことばっか考えている人に言われた。「そんなに一生懸命にやって疲れないですか?」って^^;)


私からすると、一生懸命な方が時間も早く流れるし、販売であれば相手にも満足してもらいたいし、充実した時間を過ごすことができる。それに、何より、絶対何かを手に入れているんだ!って思う。知識でもなんでもいいけど、手を抜いていては手に入れられないものってあるんだと思う。


次回、私が「良い運転手だ!」って思う人がいたら名刺をもらおうと思う。今後は目の前に来るタクシーに乗るのではなく、私が指名することで頑張ってる人はうれしいだろうし、お金になるわけだし。


タクシーだけでなく病院でもなんでもそう!自分の仕事にもっとプライド持って欲しいよなーって思う。ほとんどの仕事が誰かを相手に仕事をしているわけで、独りよがりでなく、相手も満足できるような仕事しろよ!





と、言いつつ、自分も気をつけないとね^^;





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Last updated  2005.10.03 12:44:20
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蝶 明 @ Re:上野ぶらぶら~(09/03) 五條天神は現役時代の通勤道でした。 寒…
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