2006年02月04日
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本日、ホームページからご相談の電話を頂きました。
内容は、昨年新築（２×４）を建てたんだけど、
結露がひどく、どうすればということでした。
話を聞いていくと、建てるときに
「高気密でいいですよ！」
という事で、結露のことはさほど気にしていなかったみたいですが、
冬になると、結露がひどく、元請さんに相談しているんだけど、
対応（人間関係）はすごくいいんだけど、
解決方法がなく、困っているとの事でした。
不安が尽きないものですから、
「現実問題として、結露による、家の建て替えとかは、
難しいですかね？、でも、人間関係はいいので、
もめたくないんです。」
とご質問を受けたので、
「いきなり、建て替えと言うのは難しいと、思いますが、
親切に対応をしてくださって、いるところみたいですから、
例えば、気密性の高いサッシに交換して、真空ガラスに
交換する、又は、室内での結露対策（湿度板や炭）などを、
元請さんから、何パターンか出して頂いて、
などなど、いろいろとお話をさせていただきましたが、
現場も見ることも出来ず（自宅のほうは、遠方とのことで）、
電話だけの対応でしたので、
ご満足いただけたか、解りませんが、お礼の言葉を頂き
嬉しく思いました。
改めて、大事な家をさわらさせて頂いているのですから、
お客様の立場にたった気持ちで仕事をしていかなくてはと、
再確認させられた一日でした。
ちなみに今日の九州は、朝方まで雪で、
外での作業は、手が凍りそうなくらいです、
「同業の皆さん、思うように動かないと思いますが、
怪我などをしないようにしてくださいね！」
内容は、昨年新築（２×４）を建てたんだけど、
結露がひどく、どうすればということでした。
話を聞いていくと、建てるときに
「高気密でいいですよ！」
という事で、結露のことはさほど気にしていなかったみたいですが、
冬になると、結露がひどく、元請さんに相談しているんだけど、
対応（人間関係）はすごくいいんだけど、
解決方法がなく、困っているとの事でした。
不安が尽きないものですから、
「現実問題として、結露による、家の建て替えとかは、
難しいですかね？、でも、人間関係はいいので、
もめたくないんです。」
とご質問を受けたので、
「いきなり、建て替えと言うのは難しいと、思いますが、
親切に対応をしてくださって、いるところみたいですから、
例えば、気密性の高いサッシに交換して、真空ガラスに
交換する、又は、室内での結露対策（湿度板や炭）などを、
元請さんから、何パターンか出して頂いて、
などなど、いろいろとお話をさせていただきましたが、
現場も見ることも出来ず（自宅のほうは、遠方とのことで）、
電話だけの対応でしたので、
ご満足いただけたか、解りませんが、お礼の言葉を頂き
嬉しく思いました。
改めて、大事な家をさわらさせて頂いているのですから、
お客様の立場にたった気持ちで仕事をしていかなくてはと、
再確認させられた一日でした。
ちなみに今日の九州は、朝方まで雪で、
外での作業は、手が凍りそうなくらいです、
「同業の皆さん、思うように動かないと思いますが、
怪我などをしないようにしてくださいね！」
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最終更新日
2006年02月04日 13時45分28秒
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