2012.09.19
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美容室キライな私はパーマが取れかかって限界にならないと

行きません。普段は巻いているからそんなに見苦しくもならないし

気がつくと前回美容室へ行ってから半年とか平気で過ぎて

しまったりしてます。(汗)

でも今日、久しぶりに美容室へ行ったら1000円以上も値上がりして

驚いてしまいました。お会計時に○○円です・・・って言われて

へっ?と思って支払いましたがちょっと不信感を持ちます。

何か一言添えてくれたら「値上がりしたのね?」って思いますけど。

諭吉が一枚、秋空へと飛んでいきました。

今の美容室は技術はまあ良いとしてサービスがイマイチです。

私、自分が接客業ですからつい、「自分ならこうするなぁ~」とか

考えてしまう嫌な客です。

お客さまってちょっとしたサービスが嬉しいものなのですよね。

私は今、週末には彼がやっているお店を手伝ったりしていますが

そこでも自分がしてほしいserviceを取り入れています。

お客様をアロマの良い香りでお迎えしたり、温かい飲み物をサービスしたり。

こういうサービスは僅かなコストで出来るものですから。

色々なお店に行ったりすると勉強になります。

前途のような技術はいいのにサービスがイマイチなお店だと

勿体無いな~と思ってしまいますね。

美容室・・・私は技術もサービスも素晴らしいお店だったら

多少、金額が張っても行くと思います。しかしながら未だに

そんなお店はないのは残念です。

昔のお客さまで「飛行機に乗って東京の美容室へ行く」という方が

いらっしゃいましたがその方の気持ちが分かる気がします。


さてめっきり涼しくなってきました。

そろそろ温かい飲み物が恋しい季節。

ミルクたっぷりのアールグレイを飲みながらこのブログを書いています。

今日は商品を卸しているお店のオーナーさんから

「Artemis.さんの作品が何点か売れたよ♪」という嬉しいメールをいただきました。

万人受けする商品は作ろうと思っていません。

無難なものが好きな人はショッピングモールに入っているお店で買えばいいと思うし。

私が石を繋いで形にしたものたち・・・

宝石が好きで「ホンモノ」が何かを理解してある、感度が高い..

そんなお客様に身に着けていただければ..と思っています。


神様、今日も一日無事で過ごせました。

ありがとうございました。






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Last updated  2012.09.20 01:12:44
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