楽天で本を注文していた。
以前カートに入れていたのがそのままに
なっていたらしく、重複して注文してしまい、4冊発注したことに。
ダメもとでキャンセルしたが、間に合わずにもう発送しているから
無理だと。。。仕方ない。
先日のお客様の助言もあって、今後のことをものすごく考えている。
先日、お客さまから指摘を受けたのはうちのスタッフのことだった。
お客様は私たちより以前からスタッフのことを知っており、
ろくでもないペテン師だから、一緒に仕事をしてはいけない、と
忠告されました。
どうろくでもないかというのは..私が一番嫌いなタイプの種類でした。
元々は私の彼が連れてきた男性スタッフですが、
別段変なことを感じることもなく、売り上げは芳しくないものの、
頑張る人だと思っていました。そのスタッフは個人的にお客様を
持っていましたし、少しでもうちの売り上げがあがればな、と
思っていたのです。勿論、うちみたいな零細企業が丸抱えすることは
出来ないので、コミッションで仕事をしてもらっていました。
どうすれば彼が売り上げれるようになるか...
私もない頭を使って真剣に考えていましたし、
コミュニケーションをとるようにもしていました。
お客さまからは
「○○さん(私彼)はもういいお歳でしょ?
何時何があってもおかしくない。あなたはその後どうするの?
私が思うにあの男は○○さんの後釜を狙ってるわね。
在庫も沢山あるでしょ?それも自分のものにしたいんじゃない?
あなたは女性だし、あなたを取り込もうと隙を狙ってるわね。
色仕掛けでね。○○さんにちゃんとお話ししたほうがいいわ。」
と言われてしまいました。
私自身は気が付きませんでした。
帰宅してすぐに彼に話しましたが、彼は驚きつつも...
笑いつつも(笑うところか??)
「ほうほう。忠告してもらって良かったな。」と言いました。
お客さまがスタッフを陥れたりする理由もないですし、
沢山の人を見てきている人が違和感やシグナルを感じたということは
それは高確率で当たっているのでしょう。
私も用心深いほうだと思いますし、勘は鈍くないと思います。
でも全然分かりませんでした。
頑張ってもらおうと注文してしまった本。
(しかも注文間違えてるし。。。)
なんだかものすごく考えこんでしまった今日一日でした。
なんか人間不信です。
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