「私は女優」と念じ、演じるようにしたら

気が楽になった。

この方法、いけるかも！(笑)


商品をお見せするときも積極的におすすめしないことにした。

「気に入ったらどうぞ。ニコ♪」

商品を売り込んだり、おすすめするのをやめた。

買っていただいたはいいが、

後々になって「やっぱり～・・・」なんて返品されたら、

もっと嫌な気持ちになるから。

値引きもする。相手のベストプライスをズバリ、出す。

長年販売をやってるからこの人、いくらまでなら出すな、

と思うのが分かるので。

「（お勉強させていただきましたので）キャンセルは

なしにしてくださいね。ニコ♪」

「いつもお買い上げいただき、ありがとうございます。」

ちょっとした粗品をお買い上げの際に渡す。

これはキャンセル防止の意味合いもある。

（勿論、気持ちよく買ってくださるちゃんとしたお客さまには

キャンセルしないでね！的な毒を含んだ言葉は刺さないが。）


好きも嫌いも関係なく、私はこのお客さまから

お給料をいただいているんだな、と割り切る。

販売は勿論、心あってのものだが、きれいごとだけでもダメ。

デパートなら強気の定価販売でいいけど個人商店ですから。


豆腐のメンタルを改造中です。