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2016/06/12
テーマ： パソコンを楽しむ♪(3743)
カテゴリ： デジモノ
JPLAYを試して、かなり良いソフトだと分かったので
製品版を購入することにしました。
ライセンスの有効範囲は、購入者の同居家族です。
インストールするPCの台数制限はありません。
もし、新しいPCに買い換えても、これなら安心です。
日本公式サイトから製品版を購入してから、2時間後に
ダウンロード案内のメールが来ました。
しかし、ダウンロードで問題が発生。
再開しても同じだめでした。
サポートと何度もメールでやりとりして、ようやく判明しました。
原因は、ESETのWebアクセス保護が危険なファイルと判断して
ダンロードを中断していました。
■対応方法
1.設定→インターネット保護→Webアクセス保護の詳細設定を開きます。
2.「WEBとメール」を開きます。
3.「プロトコルフィルタリング」の「対象外のアプリケーション」編集
をクリックします。
4.IEなどのアプリケーションを追加します。
上記対応後、IEで製品版を正常にダウンロードできました。
問題解決まで何度もお付き合いしていただいたJPLAY日本語デスクに
感謝します。
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Last updated
2016/06/12 12:10:43 AM コメントを書く
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