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2017/10/01
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カテゴリ: デジモノ
「iPhone を復元」で出荷状態&復元したら、スクウェア・エニックス ソフトウェアトークンが使えなくなりました。

アプリを使うには、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインして、登録用パスワードが必要です。
しかし、アカウント管理システムにログインするには、アプリが発行するワンタイムパスワードが必要と堂々巡りに。。。

これを回避するために、メモしてた強制解除パスワードをサイトの専用ページに入力し、メール送信します。

しかし、10分待ってもメールは来ず。。。

ここでハタと思い出しました。
以前、アカウント管理のなりすましメールが頻繁に来た時、受信拒否に登録してました。

受信拒否リストから削除後、再度、強制解除メールを送信すると

「このメールアドレスにはすでに送信済みです。24時間後に再度実施してください。」



24時間も待てないので、トークン解除専用フォームから申請しました。

その際、アカウントID、登録済みメルアド、送付先メルアド、全てのキャラクター名/サーバー名、レジストレーションコードを入力しました。

深夜に申請して、翌朝10時30分にトークンの解除完了メールが来ました!(はやっ

サポートの迅速な対応のおかげで助かりました。





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Last updated  2017/10/01 10:57:37 PM
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