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2022/06/03
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カテゴリ: デジモノ
先日、導入したプロジェクター「XGIMI Elfin」の動作音が気になります。
iOSアプリ「Sound Meter: Decibel Meter PRO」で計測すると平均 42dB です。
エアコン(室内機)ぐらいうるさいです。

商品ページには、動作音が 30dB と記載されています。
また、静かだというユーザーレビューもあります。

最初、メーカー直営店に問い合わせると、
「商品ページに記載されている性能データは、XGIMI社内で特定の条件下で実施した結果です。
実際の性能は、使用環境などで異なる場合があります。
返品・交換をご希望の場合は、XGIMIカスタマーサポートセンターにご連絡下さい。」
という回答でした。

内容は理解できます。

サポートからリクエストされ、シリアルNO、ソフトのVerなどの情報と本体を四方から撮影した画像と音量測定した際の動画をメールしました。


翌日、製品をサポートに送りました。
はてさて、どんな検査結果が出るかな?

ー つづく ー





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Last updated  2022/06/03 01:41:06 PM
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