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2020.05.21
テーマ： 今日の出来事(304832)
カテゴリ： ♡日常♡
以前、ZOZOTOWNで在庫あるのに勝手にキャンセルになっていたのがどうしても気になり、お問い合わせをしてみました。
回答は
簡単に言うと、タイミングだそうです。
販売ショップ倉庫の在庫および店舗の在庫状況と連携し在庫数を表示しているため
正しい在庫数の反映にタイムラグが生じ、ご注文のタイミングによっては商品の確保ができない場合があるそうです。
うーん。とあまり納得がいきませんでしたが、なんとZOZOTOWN側から、もし在庫が確保出来たら注文代行をしますとご連絡がありました。
もちろんお願いしました！！
その後もコロナの関係で販売ショップ、メーカーも確認がなかなか出来ないらしく、遅くなると連絡があり、定期的に連絡が来ました。
まぁ結局は在庫確保出来なかったと連絡がありました。3週間も待ちました。
最終的には500円分のポイントを頂き、終わりました。ポイントは有り難かったけど、この3週間はなんだったのでしょうか。
どうしても欲しい時、さらに待てる時は問い合わせをオススメします。
回答は
簡単に言うと、タイミングだそうです。
販売ショップ倉庫の在庫および店舗の在庫状況と連携し在庫数を表示しているため
正しい在庫数の反映にタイムラグが生じ、ご注文のタイミングによっては商品の確保ができない場合があるそうです。
うーん。とあまり納得がいきませんでしたが、なんとZOZOTOWN側から、もし在庫が確保出来たら注文代行をしますとご連絡がありました。
もちろんお願いしました！！
その後もコロナの関係で販売ショップ、メーカーも確認がなかなか出来ないらしく、遅くなると連絡があり、定期的に連絡が来ました。
まぁ結局は在庫確保出来なかったと連絡がありました。3週間も待ちました。
最終的には500円分のポイントを頂き、終わりました。ポイントは有り難かったけど、この3週間はなんだったのでしょうか。
どうしても欲しい時、さらに待てる時は問い合わせをオススメします。
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最終更新日
2020.05.21 14:35:40
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