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2023.02.26

私、実は使える医療事務

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(42178)

カテゴリ：日記

38歳で独身って言うと、なぜかワケアリ物件のような目で見られることもしばしばある。余計なお世話よね。
それは職場でもそうで、仲のいい同僚以外は、そんなふうに思っているんだろうなって感じることもたまにある。

仕事は普通にこなしているつもりだけど、色んなことが重なるとちょっとパニックっぽくなってしまうときもあるし、きっと「使えないやつ」枠にいるのかな？って感じてしまうこともある。これは仕方ないかもしれないけど。
でも、そんな私に転機が訪れたよ！

その日は、会計部門の窓口対応をしていたんだけど、その並びにある受付部門で外国人の患者さんが何やら困っている様子。
ゆっくり英単語を一つずつ話したり、ジェスチャーをしたり、必死に伝えようとしているけどなかなか伝わらず困っている様子。
いつもはある程度英語ができるスタッフが常駐してることが多いけど、その日はたまたま誰もいなくて。

私が英語ができると知っている同僚にちょっと変わるから対応をお願いされ対応することに。
英語で話しかけると、患者さんは「救世主が来たー！」と言わんばかりに話す！話す！ものすごいスピードで話す！

患者さんが帰るときも私が会計を担当し、患者さんからは盛大なリアクションつきの感謝までされちゃったよ。

その日のお昼休憩では普段冷たい(と感じている)同僚から

「英語ペラペラなんだね！」
「あんなに早口だったのに聞き取れるなんてすごい！」

と褒められるとは。
一気に出来るオンナに…いや、できる医療事務に昇格したよ！

私、褒められると伸びるタイプなのよね。
もっと褒められたらワケアリ物件どころかオススメ物件くらいにはなる気がするのよ。w

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