17歳息子と10歳娘の母日記

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2015.11.30
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愚痴すぎるのでテーマはなしで書きます。

21日に注文した商品をメール便で送ってもらったのですが、29日になっても届かず、注文したお店に問い合わせメールしてました。

すぐに問い合わせ番号と宅配業者の最寄りの営業所に直接聞いて欲しいとメールをいただきました。(←でもこれも不親切だなぁと思います。最初に問い合わせ番号くれればすぐに聞けたし、くれないところは時間も経ってるしお店の方でどうなってるか確認してほしいなぁと)

宅配業者営業所に電話したところ、本日中に調べて折り返し電話しますと言われました。

4時間後に折り返し電話があり、『委託業者と連絡がつかないからわからない。明日まで待って欲しい』とのこと。

で、さっきポストを見たら入ってました。

委託業者を使ってるからって、担当の営業所で商品の存在が確認できないってさぁ。

4時間かかっても連絡取れないってさあ。

今の時代いろんな電子機器を使ってるんだろうから、なんで出来ないんだろう。

メール便はHPでも問い合わせできないし、直接電話で確認だけって今時ねぇ。

それに委託業者があわてて宅配した感じですよね。(紛失寸前だった気が)

夕方ポスト見た時は入ってなかったし、夜にメール便届くっていつもはないので。

メール便送料無料だからついつい選んでしまうけど、宅配業者Sのメール便は要注意だと思いました。

前に宅配業者Yでもメール便不着があったのですが、そちらのほうが対応が速く、イメージも悪くなりませんでした。

無事届いたけどなんかモヤモヤ。

買った商品はさりげなくまた載せます。






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最終更新日  2015.11.30 20:11:10 コメントを書く


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