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ポセイドンパパ
日々お客様のライフプランのご相談に 奔走しております。 家庭のお金にまつわる、 ちょっと気になるお話をつづっていきます どうぞよろしく。
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2004/11/21
カテゴリ： カテゴリ未分類
僕は保険の営業まんですから、
お客様に保険に入ってもらって生計を立てています。
商売人なわけです。
近江商人の古い言葉に「三方よし」との教えがあります
曰く
「売り手よし、買い手よし、世間よし」
今風にいえば
「顧客とＷＩＮ－ＷＩＮの関係を築こう」とか
「ステークホルダーを大切に」とかいううのでしょう
僕は、現在ご契約の保険について必ずご加入時の経緯を伺うようにしています。
入るときの思いや考えってとても大事だからです。
その中でこんなことがありました。
「親戚の義理ではいった」というものです。
「義理？？お付き合い？」業界では大変よく耳にします。
たまたま親戚のかたが、お客様ご加入の会社の営業になり、
挨拶ついでに、「既存のものからかけえて」といってきたといいます。
その営業の方は、その後半年でおやめになられたとのこと。
いったい何のために保険を勧めているのでしょう？
その営業の方のためにわざわざ掛け替えたお客様には
なんのメリットがあったのでしょうか？
すくなくともお客様でないことは確かなようです。
余計な負担を「義理」で押し込んでいく販売方法といううものが、
世の中の支持を得ていないのは、衆目の一致するところ。
ひどい話だとおもいます。
民間会社だけでなく、国営の保険（○便局）でもにたようなお話があります。
人のよい日本人は情にもろいので契約してします。
お客様の無知と人の良さにつけこんで。
こんな業界ですが、
「三方よし」の心構えで
日夜努力するものがいる
ということを知ってもらえたら幸いです。
お客様に保険に入ってもらって生計を立てています。
商売人なわけです。
近江商人の古い言葉に「三方よし」との教えがあります
曰く
「売り手よし、買い手よし、世間よし」
今風にいえば
「顧客とＷＩＮ－ＷＩＮの関係を築こう」とか
「ステークホルダーを大切に」とかいううのでしょう
僕は、現在ご契約の保険について必ずご加入時の経緯を伺うようにしています。
入るときの思いや考えってとても大事だからです。
その中でこんなことがありました。
「親戚の義理ではいった」というものです。
「義理？？お付き合い？」業界では大変よく耳にします。
たまたま親戚のかたが、お客様ご加入の会社の営業になり、
挨拶ついでに、「既存のものからかけえて」といってきたといいます。
その営業の方は、その後半年でおやめになられたとのこと。
いったい何のために保険を勧めているのでしょう？
その営業の方のためにわざわざ掛け替えたお客様には
なんのメリットがあったのでしょうか？
すくなくともお客様でないことは確かなようです。
余計な負担を「義理」で押し込んでいく販売方法といううものが、
世の中の支持を得ていないのは、衆目の一致するところ。
ひどい話だとおもいます。
民間会社だけでなく、国営の保険（○便局）でもにたようなお話があります。
人のよい日本人は情にもろいので契約してします。
お客様の無知と人の良さにつけこんで。
こんな業界ですが、
「三方よし」の心構えで
日夜努力するものがいる
ということを知ってもらえたら幸いです。
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Re:三方よし！(11/21)
高畠真由美
さん
聞きます！
その話は以前はよく聞きました。
生保レディはその親族・友人などに
入ってもらったらもうおしまい。
それで生保会社は充分儲かる、
なんて怖いお話は本当なのでしょうか？？
実際、職場に来る生保レディは
コロコロ変わっていましたなー。 (2004/11/22 02:31:26 AM)
生保レディはその親族・友人などに
入ってもらったらもうおしまい。
それで生保会社は充分儲かる、
なんて怖いお話は本当なのでしょうか？？
実際、職場に来る生保レディは
コロコロ変わっていましたなー。 (2004/11/22 02:31:26 AM)
Re:聞きます！(11/21)
ポセイドンパパ
さん
☆芽生（メイ）☆（メイプルメロンパンのメイです♪）さん
＞なんて怖いお話は本当なのでしょうか？？
悲しいけど本当のようです。
なかにはすばらしい方もいらっしゃいます。
でも会社のほうも、採用後の育成をまじめに考えているのかな？と感じます。
＞実際、職場に来る生保レディは
＞コロコロ変わっていましたなー。
-----
安直に採用して、その方の親戚縁者に販売して
終わり。
また新しい方を採用して。。。。。
営業マン（ウーマン）は使捨てのようになっています。
そんなひどい業界ではあります。
われわれが変えて行かなきゃ。
(2004/11/22 06:44:20 AM)
＞なんて怖いお話は本当なのでしょうか？？
悲しいけど本当のようです。
なかにはすばらしい方もいらっしゃいます。
でも会社のほうも、採用後の育成をまじめに考えているのかな？と感じます。
＞実際、職場に来る生保レディは
＞コロコロ変わっていましたなー。
-----
安直に採用して、その方の親戚縁者に販売して
終わり。
また新しい方を採用して。。。。。
営業マン（ウーマン）は使捨てのようになっています。
そんなひどい業界ではあります。
われわれが変えて行かなきゃ。
(2004/11/22 06:44:20 AM)
Re:三方よし！(11/21)
コウダエミ
さん
Re[1]:三方よし！(11/21)
ポセイドンパパ
さん
コウダエミさん
＞『三方よし』って初めて聞きました。
＞（やっぱり年代かな～。･･･常識ですね☆）
→実は僕もつい最近知ったのですけどね。
＞分かりやすくてゴロが良くて。昔の人は上手い！
＞肝に銘じます♪
-----
古人の教えにはやはり時代を超えた真理が宿っています。
日本人も捨てたものではないですよね。
(2004/11/22 10:24:37 PM)
＞『三方よし』って初めて聞きました。
＞（やっぱり年代かな～。･･･常識ですね☆）
→実は僕もつい最近知ったのですけどね。
＞分かりやすくてゴロが良くて。昔の人は上手い！
＞肝に銘じます♪
-----
古人の教えにはやはり時代を超えた真理が宿っています。
日本人も捨てたものではないですよね。
(2004/11/22 10:24:37 PM)
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