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レジャ研所長
インバウンドセミナーの紹介、中国人観光客対応のノウハウ、２０００年から進出した中国における接客、運営、販売サービス教育の体験記。
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Comments
2008/06/07
テーマ： 中国＆台湾(3305)
カテゴリ： 中国
今日は、銀座で開催された日中ビジネス交流会にて、
セミナーの講師を担当しました。
テーマは中国人スタッフの教育について。焦点は定着率をアップさせる方法。
かれこれ８年間もやってきたので、
実例を交えて大事だなと思うことを紹介しました。
日本人と中国人が丁度半数くらいの参加だったので、
終了後の懇親会も有意義な時間を過ごすことができました。
嬉しい驚きもありまして、
感動の初対面をはたすことが出来ました。
こんなことがあると、ブログの有り難みを噛み締めてしまいます。
お互いに日記を読んでいたから初めてなのに話題が噛み合ったりして、
不思議な感じでした。
考えてみれば、この交流会もブログがご縁たから、
細くとも続けていてよかったなと思い、思わず携帯で書いてみました(笑)。
＊＊＊＊＊
案の定誤字脱字だらけで、結局パソコンで修正（汗）。
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