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らっきーえりはん
都の本屋さんでございます。本屋に勤めて幾星霜（大げさ）。とにかく本屋は面白い（いろんな意味で）！多くは語りません。書店人日記書きます。
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2004年12月27日
テーマ： 今日のこと★☆(113509)
カテゴリ： 本屋での出来事
いやね、結構いるんですよ、無理な注文するお客さん。
本屋さんは本のプロとはいえ、全知全能じゃないんですから、
「分からんものは分からん！！」と言いたい。
で、どんなお客さんが来るかと言うと、最近では
「サンタクロースの自伝を探しているんですけど」
というお子様。いや、まじめなんです、ホントにその子。
ねえ、どう答えたらいいと思うのよ？ホント困りました。
それから、よく忘れる人。店に来るなり、
客「えーっと、ほら、あれだ、あれ有る？』
客「ほら、わかんないかな。（分かるか！！）俺が読んでるシリーズの中
巻」
私（ますます分からん・・・）
こんなのしょっちゅうですよ。それから、
客「十年前にここで買ったこの辞書、一回も使ってないんだが返品してくれ
る？レシートもあるから」
私「・・・」
ホントに困りますが、これも接客業の常と、毎日修行する私です。(T-T)
本屋さんは本のプロとはいえ、全知全能じゃないんですから、
「分からんものは分からん！！」と言いたい。
で、どんなお客さんが来るかと言うと、最近では
「サンタクロースの自伝を探しているんですけど」
というお子様。いや、まじめなんです、ホントにその子。
ねえ、どう答えたらいいと思うのよ？ホント困りました。
それから、よく忘れる人。店に来るなり、
客「えーっと、ほら、あれだ、あれ有る？』
客「ほら、わかんないかな。（分かるか！！）俺が読んでるシリーズの中
巻」
私（ますます分からん・・・）
こんなのしょっちゅうですよ。それから、
客「十年前にここで買ったこの辞書、一回も使ってないんだが返品してくれ
る？レシートもあるから」
私「・・・」
ホントに困りますが、これも接客業の常と、毎日修行する私です。(T-T)
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Re:無理な注文(12/27)
黄菜☆ミ
さん
こんばんは～♪
ご無沙汰です。
あっはっはー！！
すごいお客さん いるんですね～
楽しいぃー
返品の話もすご～い！！
何歳くらいで 男の方？女？？
レシート持ってるところが 恐いし、、
年取って ずうずうしくなっても
わたしには そんな事はできません！！（笑）
来年もよろしくお願いします。
でもって 甲府にきたらオフしましょうね。
(2004年12月30日 22時29分22秒)
ご無沙汰です。
あっはっはー！！
すごいお客さん いるんですね～
楽しいぃー
返品の話もすご～い！！
何歳くらいで 男の方？女？？
レシート持ってるところが 恐いし、、
年取って ずうずうしくなっても
わたしには そんな事はできません！！（笑）
来年もよろしくお願いします。
でもって 甲府にきたらオフしましょうね。
(2004年12月30日 22時29分22秒)
Re:無理な注文(12/27)
哲０７０１
さん
すごいお客がいるもんですね。
まさか、「つまらんかったから金返せ」という
お客はいないでしょうね。
携帯のカメラで内容を接写するお客はいないでしょうね。 (2004年12月31日 19時24分04秒)
まさか、「つまらんかったから金返せ」という
お客はいないでしょうね。
携帯のカメラで内容を接写するお客はいないでしょうね。 (2004年12月31日 19時24分04秒)
いい話じゃないですか。
DEERS
さん
>「サンタクロースの自伝を探しているんですけど」
というお子様。いや、まじめなんです、ホントにその子。ねえ、どう答えたらいいと思うのよ？ホント困りました。
いい話じゃないですか。
(2005年01月01日 09時56分20秒)
というお子様。いや、まじめなんです、ホントにその子。ねえ、どう答えたらいいと思うのよ？ホント困りました。
いい話じゃないですか。
(2005年01月01日 09時56分20秒)
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