まちがいだらけのマーケティング

まちがいだらけのマーケティング

2005.08.02
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カテゴリ: カテゴリ未分類
デールカーネギーの「人を動かす」をバイブルにしている人も多いことでしょう。
私も日々の仕事の中でヒトを動かすことの重要さをヒシヒシと感じる場面があります。

でも、こんな葛藤もありませんか?

今日の話です。
出張先で空港に急いでいました。
予約している飛行機に乗らないと会議に間に合わないからです。
出張先でのプレゼンが押して、ギリギリになってしまっていました。

タクシーの運転手に言いました、急いでくれ!と。
しかし、渋滞していない道路に差し掛かってもスピードが上がりません。

しかし、スピードは上がりません。

分かるのです。なにせ時速80Kmは既に出ているのですから。
(しかし道は高速道路のようなスカスカの道なのですが・・・)
これ以上、一般道でスピードを上げるのは危険です。違反です。

私は無言で考えました。
急いでくれと言いすぎるのも、運転手にとって気持ちいいものではないんだろうな、と。
いついつまでに着きたいんです。信じてお任せします!と言ったほうが実はスピードを出してくれるのはないだろうか、と。

私は目的時間を告げて任せました。

結果は・・・
間に合いませんでした。
でも、実は飛行機に遅れが出ていて最終的には間に合ったのですが、


急げ!急げ!急げ!と言った方がいい、と考えられる方々もいらっしゃると思います。
でも、私には言い切れなかった。
ヒトを動かすための心理として強制より任せる方がいい、という判断もありましたが、
それ以上に私の場合、自分の都合だけを言い続ける姿がカッコ悪く感じたこともありました。
むしろ、その方が大きな気持ちだったかもしれません。


自分の都合を一方的に押し付けることができませんでした。

振り返ると、今日のちょっとした葛藤でした。

みなさん、ヒトを動かすときに、こうした葛藤ってありませんか?





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Last updated  2005.08.02 22:29:44
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