くまんちゅな日々♪

しゃ、しゃっちょうっさん？

月曜日（17日）は子宮のMRI検査があって、朝ごはん以降は絶食。
少量の水分で午後2時過ぎの検査まで乗り切った。
ＭＲＩの検査台って身体がなんとか入るだけの幅で、狭くて圧迫感ありすぎ。
閉所恐怖症の人は大変だろうな～
お相撲さんはどうやって入るんだろう？なんて考えていた。
検査結果はまた来週～♪

夕方、クリーニングの工場から「今度の土曜日に社長がそちらへ行きます。」っと連絡があった。
ひぇっ！っと思ったが、あと4日はあるからっと余裕で仕事していた。

が、

火曜日（18日）朝、急遽～
「本日、社長がそちらのお店に行くことになりました！」 と連絡が！
ひえぇ～アワアワ・・・・・（￣￣￣￣￣(ェ)￣￣￣￣￣；；）　
今日、社長が！来るの！？
埼玉と群馬の10工場を統括している社長で、何度もお見かけはしているが
うちのお店に来るのは初めてのこと。
今後、お店での受け渡し・保管方法などを大幅に変更するにあたって、
ちゃんと指示通りにやっているかどうか？
社長自ら足を運び、細かくチェックするため、わざわざ来店するというのだ。
うぉ～そりゃ、もぉ～大慌て！
って、つまり、まだ指示通りにやれてないから！！マズイ・・・（;´▽｀lllA``
お盆休みが終わって、MRI検査を終えて、
ちょっとだけでも、のほほぉ～んと過ごせるかと思ったら
甘かった！
お店を大改造することになってしまった。
レイアウトを変更しながら、大掃除して、社長が来るまでになんとかなった・・・
っと思ったら、社長にいろんなダメだしを喰らってしまった。
簡単な接客ロールプレイングのテストも受けたりして・・・

社長のやりたいことは、結局これ一つなんだと思う。
これからは安さや品質だけでなく 「信頼」 だと！
「安心」して預けて、「安心」して引き取りに行ける。
お店の「そこにいる人」に対しての信頼感がどれだけあるか？
売り上げ低迷の中、どれだけ 「信頼」を売り にできるかが、
これからの課題でもあり、生き残るためには不可欠なんだと思う。

(;^。^A アセアセ・・　ふぅ～それにしても肉体的にも精神的にも疲れたぁ～