負け犬日記。

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Dec 13, 2005

負け犬さんの管理職デビュー　人を使うのは難しい。

テーマ：仕事しごとシゴト(25130)

カテゴリ：負け犬

　そうそう、査定面談はとっくに終わり、出世したんですよ、また。別のチームの一番エライ人になることになりました。ついに管理職デビューっす。
　……で、自分のチームの派遣さんが残ってると帰れないのです。またそこが残業がどーしても発生する業務をやってるチームなのです。お陰で、残業増えました。(残業代は勿論出ない。)
　管理職はいつかはやらざる得ないだろうけどあと数年先、と思ってたので(だって、まだ今の会社、社員になって半年経ってないし。)、ちょっと色々と戸惑ってます。
　でも、30代女子が、正社員雇用でそれなりに給料貰いたかったら、そりゃ責任の一つや二つ取らざる得ないものよなぁ……、としみじみ。それが嫌だったら、派遣かパートかバイトで働けっつーこっちゃ。
　もうそんな年でございます。ふー。フリーで働くほどの根性と技術力もなし。

　まだ管理職デビューしてニ週間なのですが、すでに一人、派遣さんに辞められ、現在、新しい派遣さんの面接中。冷徹になれないと、管理職はやれないなぁ……。
　辞めた派遣さんに関しては……、もう正直言わせてもらいますけど、メンタル系で難しい人って部下に使うのほんと厄介。
　鬱って本人は言ってたけど、鬱じゃなくて、自己愛系の人格障害の人だった。(病院に行かずに自分を鬱病だと言う人多すぎる。)
　日本語も常識も全然通じねぇわ。社会人としても派遣さんとしても、それあるまじきって態度を取り捲られました。

　自己愛系の人だから、無意味に自信満々で、暴言吐きまくり。いや、派遣先の上司に向かって、「ぶっちゃけむかつく」とか「この会社はバカばっかり!!!」とか言うか、普通？
　社会人経験ほぼ皆無の癖して、「普通の会社はこんなじゃない!!!」って何処と比べて言ってんの？
　「分からないことは聞いて」と言ってるのに、「どうして黙ってても教えてくれないんですか？教えてくれるのが普通でしょう？」と切れ続ける。いや、ここは学校じゃないし、派遣さんは、「これができる」というスキルで来てもらってる人なんだから、スキルがミスマッチなら話が違うんだから、交代しかないでしょうよ？
　教えろっていうから、教えれば、いちいちどうしようもない所で楯突いて来るし。
　「システム開発の仕事はどうしても、お客さんに突然の仕様変更をゴリ押しされることがあるものなので」、と説明しても、「それじゃ解決じゃない!!!」と。
　あのね、他社を、しかも取引先の会社の考え方ややり方をそんな簡単に変えることができると思ってんのか？
　それが嫌だったら、そこの取引先と一切仕事すんなってことになるんだけど、うち、今、そことの取引きられると倒産するんだけど、自分の言ってることの意味、わかってる？
　でもこの業界はどうしてもこうだから、って言葉は、「自分の社会人経験が少ないと言われてるみたいでぶっちゃけむかつく」んだそうです。って、あんた、一社目じゃんよ、ここ。実際、少ないんじゃん？　説明しろというから、ちゃんと説明しても、「分かったけど、むかつくんです」という訳わかんない返事が返ってくる。

　残業も確認待ちが発生するのも、面接の時に確認したでしょー？辞めるなら辞めるでいいけど、とにかくルール守れよ。派遣元から何の話もこちらにないのに、勝手に他の仕事頼んでる自分より後に入った派遣さん捕まえて引き継ぎはじめんなよ。勝手に何日までって決めんなよ。決めるのはうちと派遣会社だろ？

　悪気はないのは分かっているので(やる気がある分、自分が派遣社員で評価されないのがむかつくらしい。当たり前なんだが。)、何とか話せば分からないかと話したけど、もうホントに私の仕事の指示に対しても一々、言葉のアラを捜して、「矛盾してるから(私が)信用できない」とか、「日本語がおかしい」とか楯突いてくるので、結局、辞めてもらいました。
　きっと彼女は、「派遣先でいじめられて鬱病になった上にクビになった」とか、思ってこれからも生きていくのだろう。何だか理不尽だぜ。あんたが社内に敵を作りまくったのは、自分の言動が原因でしょう？(聞こえる所で他部署の社員の悪口言ったり、相手を馬鹿にしてる態度を出したり、待ってくださいという内線を思いっきりガチャ切りしたり。)

　前の上司が、企画・営業に振り回されることを一緒に悪口言ってたみたいで、変わって上司になったあたしが、会社として企画・営業にも理由があるのだ、という説明をしたら、あいつらより自分のが上!!!っていうプライドが傷ついたみたいです。
　システム開発って、大体において、「安い仕事や納期の短い仕事を請けてくる金の計算できない営業」と「やりたいことが明確でない仕様変更繰り返す企画」と「実際にモノを作る開発」「実際にモノを回す運用」は犬猿の仲のモノなのですが。
　でも上にたつものが、同じ会社の人間の悪口言っちゃ駄目でしょう。つーかね、うちらがミスしたら、怒られるのはあたし達じゃなくて、営業・企画なんだよ～。あの人達が代わりにお客さんに怒られてくれてるんだよ～。
　システム開発の仕事に、客が二人いるというのがどーしても理解の範疇外だったみたい。
　システム開発はお客が二人いるんですよ。実際に使ってくれるエンドユーザーと、開発費出してくれる発注元と。(PCのWEBの場合ならば、エンドユーザーと、宣伝広告出してくれるクライアントだったりする。PCウェブの場合、大抵が無料のサービスなので、エンドユーザーより、クライアントのが声がでかく、結果、営業が一番偉くなりがちだったり。)

　エンドユーザーにとっていくらイイコトでも、人が動く度に工数が発生する、儲けを出さないとビジネスにはなりえない以上、理想通りにはいかないものっす。それが仕事。いくら使いやすいからって、新しい新型ATMに全部切り替えて当の銀行が倒産しちゃうなら、切り替えられない。ここがどうしても理解できなかったみたい。予算と納期ってものがまずあって、クライアントの要望(これがしばしばスケジュールを壊す。)があって、その限られた中でベストを尽くすのがシステム開発の仕事だ。

　理想通りに行かないからと、逆切れされて人のせいにされても困るっつーの。
　きっと彼女は他でも同じこと繰り返すであろう。本人は絶対そんなことない、うちの会社がヘンなだけだと言い切っていたが。
　少しは学んで欲しいものだ。でも難しいのカモ……。とりあえずもうシステム開発の仕事はするな、と言いたい。もう派遣は絶対やらないと言っていたが、その年で職歴なし資格なし社会常識なしでは、正社員は難しいだろうなー、みたいな。
　しかし自己愛系の人格障害系の人って、自分が悪いとは全くこれっぽっちも思わないのね、ほんとに。
　傷ついてるのは、あなたの無駄なプライドだ、と言いたい。それで怒られても困る。この世の中にない理想の会社や理想の上司と比べられて、逆切れされても困るよ、マジで。現実見ろよ。

　下手に長く学校にいた人とか厄介と思った……。30近くても社会人一年生だったりするんだもんなぁ……。だから、社会人経験が少ないみたいな指摘をされると傷つくのね。ま、実際、あたしと年は二つ、三つしか変わらんのだが、でもあたしは10年近くシステム開発やってるが、向こうは社会人一年生。でもそんなの知らんよ。自分のせいじゃん。
　派遣しか仕事が見つからなかったのか、まだやりたいことがあって派遣やってるのかはよく知らないけど、派遣やるなら、派遣のルールをとりあえず守れっての。
　よく派遣さんが社員と同じ仕事やってるのに、というが、事務系とかは知らないけど、同じ仕事なんかやってないぞ。少なくとも責任は負わされることはないんだからさ。事務系はやったことないので分からないが、事務系でも30過ぎて正社員の地位を「安定に」保つというのは大変なことだと思います。多分。

　しかし、ほんとに人を使うのは難しいと思った。少しは学んでくれればいいが、あーいう人は学ばないだろうなー。
　結局、自分が普通じゃないとは、思わないのが人格障害だから、そーいう人と上手く付き合おうと思うと、周りが変わるしかないわけで。当人は変わりっこない。
　と思ったらやっぱり、モラハラにしてもDVにしても、逃げるしかないってことだよなぁ……と思った。
　でも彼女からしたら、きっと(自分は正しいのに)派遣先の会社でいじめられた、モラハラを受けたとかになる訳だろうから、また難しい、とも思ったり、した。

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