2010年03月03日
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今日はまた、ひどくバタバタとした一日だった。
夜になってからやっと落ち着いて仕事できたけど、日中は内線・外線・携帯の各電話がフル稼働状態。もちろん直接声をかけられる場合も。
特にとあるお客さんからは、仕方ないのだけど細かい確認事項で何回もやりとりすることになり、何度電話したり掛ってきたりしたことだろう？
電話を受けてくれるうちのスタッフさんも、ディスプレイに出てくる番号をおぼえてしまった。
それで、普段だったら電話を取ってからまわしてくれるのだけど、番号を見ただけで「○○さんからの電話ですよ」とダイレクトに声がかかってきた。
（ちなみに、なぜか私のところの電話はナンバー・ディスプレイになっていないのでわからない）
その時である。
やはり忙しいとダメですな。
受話器を取った瞬間、言ってしまった。
そうじゃないよ・・・
すぐに気がついて自分の名前でなく会社名を先に名乗ったけど、やっぱりヘン。
ま、笑えるミスだから良いけどね。
やれやれ。
夜になってからやっと落ち着いて仕事できたけど、日中は内線・外線・携帯の各電話がフル稼働状態。もちろん直接声をかけられる場合も。
特にとあるお客さんからは、仕方ないのだけど細かい確認事項で何回もやりとりすることになり、何度電話したり掛ってきたりしたことだろう？
電話を受けてくれるうちのスタッフさんも、ディスプレイに出てくる番号をおぼえてしまった。
それで、普段だったら電話を取ってからまわしてくれるのだけど、番号を見ただけで「○○さんからの電話ですよ」とダイレクトに声がかかってきた。
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