2016.07.09
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カテゴリ: 事件発生
おはようございます
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ジュリア
 (上の茶色いのはオルレアの種 )
P1200521.JPG
昨日は嫌な一日だった
再び・・・号泣
 昨日 午前中にエアコンの修理が来たんです
私の持っている保証書が10年保証
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P1200445.JPG
ところが 
 販売店の記録(登録)では5年保証
当時 
 システム変更が有って
販売店が 間違えて5年と入力したというのです


 エアコンの場合 購入金額が
10万円以上の品は10年保証
10万円以下の品は5年保証
うちのエアコンは10万円以上したのに号泣
間違えられてたんです
先日 店側がミスを認めて
「10年保証の保証適応で修理します 」と
連絡が来てホッとしていたの
ところが
昨日 修理の人が来てビックリ
また 話は戻ってた
修理(メーカー)の人は販売店から5年保証だと
聞いている
言うんです 
私 保証書を見せました 
修理の人も困惑しょんぼりしてました
修理の人(メーカー)が販売店に確認電話しましたが 
答えはまたもや 5年保証
(保証書をスマホで写真撮ってたよ) 
結局 メーカーさんが
修理代を かぶる と言うんです
すご~く 
号泣号泣後味悪い号泣号泣
修理の人が帰られてから
私 再度  販売店に電話
折り返し電話すると言われて
3時間待っても電話が来ない怒ってる怒ってる怒ってる
4時間後に電話が来ました
やっぱり10年保証だったと
(しかも先ほど電話したら話し中だったという)
一度も 電話 使ってません


保証って(保険のような感じ?)らしく
間違って登録(入力)すると 
直すのは困難みたいです 
 保証期間を間違って入力されてるかたは
他にも いらっしゃるそうです 
保証書 大事に保管しましょうね 
もう 絶対買わない
△〇電機
今日は つまらない愚痴話でごめんなさい
なんか ついてないし…
頭痛くなっちゃた
しょんぼり

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ストレプトカーパス 
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最終更新日  2016.07.12 21:48:23 コメント(22) | コメントを書く


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