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自動販売機に納品する仕事ってどうなの？誰でも出来るの？

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(42162)

カテゴリ：仕事

よく街中で見かける自動販売機に納品しているお兄さん、もしくはおじさん。トラックから商品を持ってきて次々に缶やペットボトルを販売機に入れていくアレです。皆さんの職場でも見かけたことありませんか？

ご自身や知り合い、家族などでこの仕事に興味がある方もいるのではないでしょうか。

ではあの仕事は一見難しくなさそうですが実際のところはどうでしょうか？経験者の話も交えて考察していきたいと思います。

自動販売機の仕事の実態とは

結論から言うと業界全体がいまだにブラック体質です。おすすめはしません。

実は私自身が業界経験者でして、過去に「ブラック企業の実態とは」という記事を書いているので参考までに読んでください。

少し前に「クイズに正解したら有給を付与する」という会社が物議を呼びました。結果誰も正解できず有給も付与されないというものでした。これはまさにこの業界です。いまだにこんなことが話題になるくらいリテラシーが低くブラック体質が抜けない業界です。

特徴としては拘束時間が長くサービス残業も多いし休みが取れない、なので給料も時給換算すると結果として数百円位になる場合があります。もちろん普通に考えたら違法です。

ただ最近は昨今の働き方改革により少しずつ改善される傾向もあるかとは思いますので、各企業ごとに差が出てきているとは思います。

次に具体的な仕事内容について。

自販機業者の仕事内容は？

外回りの人の仕事内容ですが、自販機の納品（商品の入れ替えやHOT切り替えなどを含む）、伝票の発行、お金の回収、清掃及び空き缶の回収。そして設置先の顧客への挨拶や売上げの報告など。その他クレーム対応や新規の営業など。帰社後は報告や翌日の準備など。

簡単にまとめるとこんなところです。やっていることはシンプルでそこまでの難しさはありません。なので要領のいい人にとっては特別ブラックという感じはしないのではないでしょうか？

向いている人とそうでない人とは？

この仕事はやはり営業なのでコミュニケーションに難がある人は難しいです。

機械相手だから必要ないのでは？と思われる人が多いかと思いますが違います。

過去に宅配便のドライバーをやっていた人や自衛隊にいた人など体力に自信がある人が応募してくる場合が多いですが、その大半は辞めていきます。

なぜか？顧客とのコミュニケーションにストレスを感じてしまうからです。

では顧客はどんな人が多いか？会社であれば社長本人や担当部署の役職者など、そして店の店長や個人商店の店主など。一癖も二癖もある人達がクレームやら無理難題を言ってくるので、営業を想定していない人にとっては相当ストレスを感じます。

それだけでなくコミュニケーション能力の違いによって成績の差ができやすいと言ってもいいでしょう。

成績の差はどこでつく？

自販機の管理自体は慣れればある程度は誰でも要領よくできますが、顧客とのコミュニケーションは人によってはなかなかできない場合もあります。

うまい人は顧客との会話の中で必要な情報収集を効率よくしていきます。では情報収集とはどんなことをするのか？

例えば、ライバル会社がこの場所を狙っているとか、近くに新規オープンする店があるとか（新規設置先候補）などの情報をうまく会話の中から引き出していきます。

基本的にこの業界は自販機の数と売上で決まります。なので個人ベースでも持ち台数を減らさず、売上の高い設置先を１件でも増やすことが重要なのです。

なので顧客とのコミュニケーションが苦手な人は、既存の顧客がいつの間にかライバル他社と契約を結んでいたり、有益な情報を取り逃がし、新規の契約をみすみす他社に出し抜かれてしまいます。

拘束時間が長く２～３t車を運転

上記に加えて無数の雑用があるので全てをやろうとすると時間が全く足りません。帰りはいつも深夜です。拘束時間が長いので充分に睡眠をとることができず、しかもトラックを運転するのでこの段階で無理そうな人は止めた方が無難です。思わぬ事故を招きかねません。

免許は普通免許で大丈夫ですが慣れてない人は注意が必要です。

それでもやってみたい人は？

会社によって差があると思いますのでその会社の口コミ等を調べてみてください。そしてその会社の営業所が何時に閉まるのかなどを実際に自分の目で確認してください。

それでもいいという人はやってみてもいいと思います。おそらくは人手不足の影響を受けている業界の一つだと思いますので、募集があれば採用は比較的容易だと推測されます。

何はともあれ無理のない範囲で。

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