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2005年02月18日

■□■やっぱりか～明治安田生命！！■□■

(11)

テーマ：今日の出来事(306240)

カテゴリ：保険

《明治安田生命保険が個人向け保険の契約募集で、健康状態などの告知義務に関して保険業法に違反する説明をしていたとして、同社に一部業務停止を含む行政処分を発動する方針を固めた。

しかし、告知義務への違反が発覚しても、契約してから２年を超えると契約を解除できないと約款に定めている。
明治安田生命の営業職員の中に、契約できない病歴がある人にも、２年たてば保険金が受け取れるなどと抜け道を説明し、契約を勧誘していた例が多数あったと見られる。
一方、約款は保険契約で契約者が保険会社を欺くような行為があった場合は無期限で、契約解除できる規定がある。
このため保険金の支払いを抑えたい本社は、こちらの基準を適用して、告知義務違反のあった契約の解除や保険金支払い拒否をしていた模様だ。
営業現場の説明で保険金を受け取れると思っていた契約者が本社から支払い拒否などを受けたため、苦情が多く出て、告知義務をめぐる同社の「二重基準」が発覚した。》

明治安田生命は以前から私の周りではあまり良いうわさはでてこなかった。
解約時には窓口の対応が悪く、営業はひつこく勧誘してくるし、挙句の果ては、外交員にならないか？とひつこく誘われたりと・・・。

今は、外資系の保険会社に入っているけど先日入院したときは請求したらすぐに保険金が入金されていたのには驚きました。
保険も毎月の支払いも多額になるので、きちんと調べて契約したいものですネ！

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