ダントツの卵

夏ごろから委員会担当という仕事ができました。

生協の組合員さんが地域単位で委員会活動をしていて、そのお世話をする係です。

日ごろは直接お客さんと接する機会がないので、久々にコミュニケーション活動ができると張り切っています。

さっそく始めたのが、月１回のニュースレター発行。

東北大生協の時には、創刊号を出すまで一年以上かかったのですが、今回は思い立って１日で書き上げました。

どんな取り組みでも２度目のハードルは低いんですね。

そして先月まで３回、たんたんと書いては配っていたんです。

そうしたら、先日の委員会で印象的な出来事に遭遇しました。

実は、都合が悪くて２度ほど欠席してた委員さんがいらっしゃって、その方が久しぶりに出席したのです。

欠席した期間中に私が担当することになったので、このときが初対面。

ところが

この委員さんの一言。

「ニュースレターをいただいてたので、初対面という気がしないですね～」

欠席はしていたものの、会議資料と一緒にニュースレターは届けていただいてたようです。そして、それを読んでくださっていた。

あらためて、ニュースレターが人間関係づくりに強烈に作用することを実感しました(＾＾)。

次の目標は感想文を集めること。これは、秋武さんの本を参考に工夫を始めています。

売れた！売れた！「お客様の声」で売れました！

さて、ささやかに始まったコミュニティづくりの実践。
どう展開しますか。
また何か進展があったら、報告します。