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ビーンズましやん
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2012.01.02
カテゴリ： カテゴリ未分類
有名なラーメンチェーンの創業者も言っていたが、
「俺たちはラーメンを売っているのではない。
『ありがとう』の声を聞くためにラーメンを売っているのだ」。
つまり、「ラーメン」という「モノ」でなく、
「ありがとう」と言われる「コト」。
お客さんはその店のラーメンを食べて味わえる
「ありがたい世界」を体験し来るんだ。
極端に言えば枕なんて使い勝手や使い心地の理屈が言えればいい。
ラーメンだってなにか一つ特徴があればいい。
そこには個人的な関心や趣味とは別に、
共通した「人間」と「時代」と「未来」に関することが横たわっているのだ。
それらに対する切り方、訴え方こそが、
「モノ」を通した「コト」の販売になるのだ。
「俺たちはラーメンを売っているのではない。
『ありがとう』の声を聞くためにラーメンを売っているのだ」。
つまり、「ラーメン」という「モノ」でなく、
「ありがとう」と言われる「コト」。
お客さんはその店のラーメンを食べて味わえる
「ありがたい世界」を体験し来るんだ。
極端に言えば枕なんて使い勝手や使い心地の理屈が言えればいい。
ラーメンだってなにか一つ特徴があればいい。
そこには個人的な関心や趣味とは別に、
共通した「人間」と「時代」と「未来」に関することが横たわっているのだ。
それらに対する切り方、訴え方こそが、
「モノ」を通した「コト」の販売になるのだ。
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