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2012年11月01日
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カテゴリ: 時事問題

イオングループが朝の営業時間を延長!

コンサルタント会社からのメールで知ったのですが、イオングループ1000店舗で営業時

間を1~2時間早めたということを知りました。

目的は「早起きのシニア客や通勤客のライフスタイルに対応」する事だそうです。

お客様には良い面もあるかも知れませんが、テナンは死活問題です。

さきほどイオンに何店舗か出店しているアパレルの社長と話をしました。

ここは朝10時オープンだったのが、9時オープンに変わるそうです。

夜は21時までの営業なので、それでなくても販売スタッフを確保出来ないのに、もう

これで完全にお手上げになってしまうということでした。

9時オープンということは、8時半には出勤しなければなりません。

主婦にとっては基本的に難しい時間帯です。

とくにミセスアパレルは、10時~18時の営業じかで十分なのに、ただただ店番のために

スタッフを置かないといけないとなると、大きく人件費を圧迫します。

現状販売スタッフはかなり集まりにくくなっています。

そのひとつの理由が、労働時間が不定であることは間違いありません。

内勤のスタッフ募集には、どんなに厳しい条件を付けても何十人と集まるのに、販売職

にはほとんど集まりません。

立場の強いSCからの強要をテナントは断ることはなかなか出来ません。

知り合いのその社長は、死活問題として強い態度でイオンの関係者と話をするという

ことですが、いったいどうなるのか?

イオンは従業員が働きたいモールNO,1を目指しているということですが、これでは

働きたくないモールNO,1になってしまいます。

正月1日からの営業もイオンを初めとする大型SCからのスタートです。

便利になることの裏側で、それを支える人達がいること。

新年の1日くらい家族で挨拶をし、おせちを食べる日にしてもいいのではないでしょうか?

営業時間の延長は従業員のESの低下を招き、最終的には顧客離れに繋がるのでは

ないでしょうか?

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最終更新日  2012年11月01日 17時37分55秒 コメント(2) | コメントを書く
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