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播磨椋

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2014.04.03

どーなっているの？

カテゴリ：生活

昨日届く筈の荷物があったのですが
昨日は届きませんでした。
で、さすがに今日は届くと思ったのですが
結局届きませんでした。

経緯としては以下のとおり。
3/31 お店から荷物（商品）を発送したというメールが届く。
4/1 佐○急便の某支店に一旦持ち込まれ、ウチの最寄の支店に配送。
4/2 ウチの最寄の支店から配達に向かった。しかし届かず。

昨日、仕事から帰ってきて、そういえば荷物届いてないな

『配達に向かった』と書いてあったので
「あ、じゃあ今日届くのか。よかったー」
と思って待っていましたが、結局届きませんでした。
で、今日。
仕事から帰ってきた時点（2000時）では届いておらず
昨日と同じように荷物の追跡確認をしたところ
「4/3 最寄支店から配達に向かいました」
的なことが書いてありました。
…ん？配達に向かったのって昨日（4/2）の筈だよね？
なのに何故4/3に変わっているの？もしかして改竄？
でまぁ、配達に向かったと書いてあるし、待っていれば来るだろ

どういうことなのこれ。
配達に向かったと書いてあるのに
2日連続で荷物が届かない。配達員の職務怠慢なの？
よくわかりません。

あの人たち（配達員）の忙しさはよく知っているから

今回の件はちょっと赦せないですね。
配達に向かったと書いてあるのに配達されていない。しかも2日連続。
加えて、配達に向かったのは4/2なのに4/3に改竄されている。
佐○急便のことが信じられなくなりました。
まぁ前からあまり信じてはいませんけれどね。
外箱が潰れた状態で持ってきたりするし
時間指定をしているのに時間前に持って来たりするし。

配達に向かったとされているのに2日連続で配達されなかったことと
記載が改竄されていた件については
佐○のウェブサイトの質問コーナーで返答求むの形でメールを送ったので
近いうちに何らかのリアクションがある…と思いたい。
恐らくスルーされますが、1週間経っても返事がない場合は
最寄の営業所に電話してお話するしかありませんね。

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