ひめと向日葵

自分のテーブル担当の店員にかなり苦情を言います。

最近はおとなしく食べていましたが、
今日は久々にキレました！！
それも、マックに（苦笑）

普段はマックに行くこともないんだけど、
娘が欲しいハッピーセットのおもちゃのときには、
買ってあげます。
今回のシナモンのおもちゃは土日だとシールももらえる
ということで、娘と私の分を
チキンナゲットのハッピーセットにしました。



店内も混み合っていたので持ち帰りにし、
家で食べようとすると、

バーベキューソースがない！！

このお店はバーベキューソ－スを入れ忘れることが多く、
前回も入れ忘れていて、家にあるケチャップをつけて食べました。

おなかも空いていたし、即電話。
「バーベキューソースが２個入ってないので持ってきて下さい！！」
と住所と名前を言ってから、約１０分。
店長さんが冷めているでしょうから・・・と
温かいナゲット２個と共に、
ちゃんとバーベキューソースを２個持ってきました。

１０分も経つと、私の怒りも収まっていて、
忙しい時間に持ってこさせて、ちょっと悪かったな～と思い
「よく入れ忘れているので気をつけてくださいね」
と言って受け取ったんだけど、
ナゲット２個も余分にもらっても、正直困ります。

今日は私が並んでいたら、
ものすごい剣幕でレジで怒っている
おばさんがいました。
注文したドリンクが間違っていたのか、
対応していた店員では埒が明かずに、
店長が対応していました。
↑店長さん、お疲れ様・・・。

私は、賃金未払いで話題になっている某居酒屋で
取り皿は汚い、注文したものがいつまでたっても来ないなどの
苦情をお客様センターに言ったら、
わざわざ店長が家まで来ました。
が、インターホン越しにお帰りいただいてから、
一度もその居酒屋チェーン店には行ったことがありません。

私も以前、ファーストフードで働いていたときに、
クレーマーの域のお客さんがいました。
そんなに文句があるなら、頼まなきゃいいのに～と
何度も思ったんだけど、買いに来るんだよね。

今日はこんなクレームをしてしまったんだけど、
来週からのポケモンのおもちゃもきっと買いに行くんだよね。
マックにはこれからもお世話になるし、
入れ忘れには気をつけてもらいたいです。