MBA損保マンの保険大学

じだん@MBA損保マン

■AI時代になくなる仕事（損害保険会社の示談交渉担当）をしており、近い将来のリストラに備えて、一念発起してMBA取得に挑戦中■メインテーマ①MBA②損害保険③3歳娘の子育て④趣味の北海道・沖縄旅行⑤英語学習⑥ビジネス本の読書感想（意識高い系+最近はホリエモン推し）家族構成：3人暮らし（北海道在住）妻：専業主婦、口癖は「沖縄に旅行したい」「スタバに行きたい」「最近野菜が高い」娘：3.5歳。好きなこと「すべり台」「シール貼り」「雪遊び」「MBA本隠し」

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2018.05.30

「MBA１００の基本」⑤新規事業＆コミュニケーションを学ぶ

テーマ： MBA取得(112)

カテゴリ： MBA-知識

「MBA１００の基本」

グロービス＝著

嶋田　毅＝執筆

2917年1月26日　初版

東洋経済新報社　発行

読みました。

・MBAをとおして最大吸収したいものは何かを再認識

・MBAで良いグレードを取っていくにあたって最低限知っておく基礎知識のおさらいができた

・MBA取得した後の自分を想像して、モチベーションを上げることができた

CHAPTER1～１１まであり、100個のMBAエッセンスが詰まっていました。

CHAPTER2～３個ごとに、計5回に分けて、「ここ覚えておこう、仕事でも使えそう」と思ったことをまとめていきます。

CHAPTER

１．論理思考

-説得力を高める

２．問題解決

-望ましい状況を手に入れる

３．経営戦略

-よき戦略なくして、長期的な繁栄はない

４．マーケティング

-効果的にキャッシュを得る

５．リーダーシップ

-人が動いてくれなければ、どんな仕事も実現できない

６．組織

-いい仕組みが競争力を向上させる

７．定量分析

-数字を使って意思決定をし、人を動かす

８．アカウンティング

９．ファイナンス

-企業価値の最大化を図る

１０．新事業創造

-企業存続の道であり、経済成長の源

１１．交渉・説得・会議

-コミュニケーションによって、生まれる価値

本日取り上げるのは、CHAPTER　10、11　　です。

１０．新事業創造

-企業存続の道であり、経済成長の源

過去のブログでも紹介させていただいた、ポストイットに代表されるユニークな製品開発力、イノベーション力で名をはせている３Mという企業が紹介されています。

NOというなHOWと聞け

これは、イノベーションを推し進める意味でも、アントレプレナーシップ（起業家精神）的にも最高の心構えではと思いました。

部下からの一見無謀とも思える稟議資料が出てきても、どうやってやりましょうか？と、頭ごなしに否定せずに、まず一緒に考えることをしてみようと思いました。コーチングの観点でもその方が部下のやる気、能力も伸ばせる気がします。

また、私は楽天のヘビーユーザーを自負していますが、楽天という企業は、金融業や保険業にとどまらず携帯事業に参入を表明する等、日本国内の中ではアントレプレナーシップを有した、優れた企業と思っています。アマゾンに対抗できるのは御社だけです、陰ながら応援しています。

１１．交渉・説得・会議

-コミュニケーションによって、生まれる価値

MBA授業でも何度か登場した有名な3つの、コミュニケーションテクニックをこの機に覚えなおします。

１．ドア・イン・ザ・フェイス

最初に高めの要求を断らせ、断ったことに借りを感じる相手に、低い（本当は通したい）要求を承諾させる。

２．フット・イン・ザ・ドア

一貫性を利用。3,000円の寄付に了承した人に、改めて1万円の寄付を募るといったもの。

３．ローボール

15分時間頂戴→OK→土曜でもいい？→（ちょっと嫌だけどOKと言っちゃったから）OK→ところで資料も用意してもらっていいかな？→・・・OK

最初に、土曜に資料はあなたが用意するんだけど、15分打合せをする時間ください、というオーダーなら断ったかもしれないが、簡単にお願いことから積み重ねられると、最後には高い要求を通せるテクニック。

カタカナだけだとわかりにくいですが、ドアを開けると新聞勧誘員がさっとドアを閉められないように、すき間に足とガッと入れてくる情景が目に浮かびますね。1か月の無料購読がなんだかんだで、1年間購読しちゃうやつですね。

最後に

「アントレプレナーシップ」と学問としての「コミュニケーション」をMBAで学ぶ意義はかなり大きいと感じています。

企業勤めだと、意識しないとアントレプレナーシップ（起業家精神）は芽生えずに、イノベーションを起こそうとかお客様にもっとよいサービスをゼロベースで作ろうとか思いもしない気がします。

また、コミュニケーションも自分ができているのかできていないのかを顧みるに、どの観点で見直すかに際して、最低限の知識は必要です。質、量、情報量、伝わり方、アンカーリング、ハロー効果などを知っているだけでも、自分の意図する理解を相手にさせることを意識できます。知らないとなかなかできない気がします。

★紹介させていただいた本はこちら★

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★プロフィール：MBA損保マン★
損害保険会社に勤務しながら、2017年4月からMBAホルダーへの仲間入りを目指して、勉強を継続しています。
昼はサラリーマン、夜は大学生「MBA取得中の損保マンのブログ」がタイトルとしては、
正確かもしれません…。

★専門分野＆興味のある分野★
交通事故が専門分野ですが、MBA知っトク情報を中心に1日1投稿を目指していきます。
他に、初心者視点で株式投資について調べたこと、3歳娘の子育て情報、北海道・沖縄情報も不定期連載します。

★楽天とAmazonの比較疲れを発症、楽天一本化（ミニマリスト的発想）を決意★