とうとう三十路のハッピー道中まっしぐら

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2006.01.24
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実は...昨日壊れたデジカメ...


なんとなく、ニコンのカメラが欲しいナァって思ってて。
いつもなら『 Deodeo 』っていう家電量販店??で買うんだけど...

思いつきで...新しいデジカメ見に行った時はなくって...
まぁ、そんなに壊れるものでもないから通販でもいっかぁ~って
PCで注文。

ところが...購入1ヶ月で壊れた。
...でも、テレショップ大手だし、修理は大丈夫だろぉ~


なんと...修理受付は携帯からはつながらないの。
しょうがなく、Jパネットの総合案内電話番号へ電話。
(こちらは、注文とか色々受けれるみたいですぐつながった。)

あたし...買って1ヶ月で速攻壊れちゃったこと。を伝える。

するって~と(←江戸っ子風)
男性のテレフォンオペレータの人が出て
 『ふ~ん。そうなんですね。しかし、こちらでは、修理に関して 一切お答え出来ません 。』
 『 保証書にある修理受付電話番号へかけ直して下さい。 』
あたし

男性OP
しぶしぶ 『0120-○○○-○○○です。』
 『 言っておきますが 、携帯からはかかりませんよ。』

 『さっき、携帯からかけてみてつながらなかったのでこちらの番号(総合案内に)お電話したんですが。』
男性OP
 『そうですか、じゃぁ、 しょうがありませんね 。また固定電話で掛けなおして下さい。』
あたし
 『修理ってどういう経緯でしてもらえるんですか??』
男性OP
 『こちらの、修理受付にお持ち頂いて、そこで修理ですね。』
あたし(慄く。だってJパネットって 長崎―佐世保じゃんか 。)
 『修理センターってどこにあるのか教えて貰えませんか?』
男性OP
 『それは、 こちらでは一切お答え出来ません 。』

埒があかないので、しょうがなく...
電話を切り、家に帰って修理電話へ電話してみることに。

これが...一向につながらないのである。

 『お待たせしております。』『しばらく経ってからおかけ直し下さい』
 『ツゥ~ツゥー』勝手に切れた。

あたし、そろそろ怒り沸騰。

回線1個しかないのぉ...これじゃ丸で、TVとかでやってる...
騙しの手口と印象ダブっちゃうよぉ(怒)←言いすぎ。

 『お待たせしております。』『しばらく経ってからおかけ直し下さい』
 『ツゥ~ツゥー』勝手に切れた。→ → 昼間の男性OPのへりくだらない文言を思い出した。

そろそろ...あたしは我慢の限界で?す??か??

『 プ ッ ツ ン 』

再度、総合案内電話へ...
こちらはいつもすぐつながるの... ナメテル!!

今度は
女性OP
 再度修理受付番号の案内が...
あたし
 『お昼同じ事を言われて何度もかけたけどズットつながらないんです』
あたし...
 そろそろ 冷静さを失ってしまって 。
 ・お昼の男性OPの応対の悪さ
 ・言葉の悪さ(←方言のせい??個人の勉強不足??)
 ・修理の受付回線の回線の少なさ(まぁなるだけコストかかるものは受けたくない気は分かるけど)
 ・(電子機器だし余り怒ってなかった)あっと言う間に壊れたこと
        など、など

久々に怒ってしまった ( 反省 )

女性OP
 丁寧に内容を聞いて頂き、
 『明日修理担当から折り返し電話をさせます』
あたし
 『大人気なく怒ってしまってすいません。』
 『態度が悪かったのは(← さり気なく主張 )お昼の男性OPだったのに...』
女性OP
 『いえいえ、お怒りも尤もです。大変失礼しました。』

電話を切って...ちょっと反省。
...ムカ!!ってしたのは、女性OPじゃないのに。
完全なるやつ当たり でした。

教訓
やっぱり電気屋さんが1番いいわぁ~。





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Last updated  2006.01.24 18:57:26
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