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Comments

MILKY。 @ Re[1]:残念な話(12/28) na0707さん＞あはは！パパさんがお手伝…

MILKY。 @ Re:こんにちわ(12/28) meme。さん＞ご近所だったらおすそわけ…

na0707 @ Re:残念な話(12/28) こんにちは♪ ↑memeさんと一緒、チーズケ…

meme。 @ こんにちわチーズケーキ言うてくれたらワタクシ喜…

MILKY。 @ Re[1]:クリスマスです☆(12/24) na0707さん＞買ったケーキの方が絶対お…

2009.04.26

今日お客様に「○○ありますか？」と聞かれたのですが、この商品、実はここ最近販売中止になったばかり。
今日に限らず、ほぼ毎日１人は聞かれます。こんなに必要とされているのに、なぜ販売中止になったのかというと・・・。→　お肌が弱い方が使用すると赤くなったり痒くなったりする場合もあり、そういったお客様からのクレームがあまりにも多くとうとう製造中止になったのです。
値段にして500円くらいの商品、痒くなったら使わなかったらいいだけの話ではないのか？

こんにゃくゼリーじゃないけど、商品にはでかでかとデメリット表記が貼られ、購入時に必ず一人一人にその旨を説明し納得をされた方のみに販売する(めんどくさー)という異例の方法をとっていたにも関わらず、このありさま。
10年前なんて、そんな説明もなく、(袋に注意事項はもちろん書いてましたが)売っていたけどなぁ・・。
クレームの話が出だしたのはここ2、3年。
例えば化粧品でも薬でも肌に合わない場合もあるし、体質に合わない場合もある。
それなのに、不良品や販売員の不手際以外のことで、何かあるたびにわざわざ会社に電話をしてくる人がとても多いのには、かなり疑問を感じます。謝ってほしいだけ？なんて思ってしまいます。

本当に必要とされてる人が買えないって・・・(T_T)　なんだかなーって感じです(´Д｀)

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