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2008.01.28

換気扇交換

(36)

テーマ： φ(._.)主婦のつぶやき☆(56855)

カテゴリ：日記

少し前から

でも
まだ大丈夫と
騙し騙し使っていた換気扇が

本日
とうとう

鈍い音に変わり
スイッチは入れたのに

あれれれっれ
おかしいなとしばらく見ていたら

バスルームに煙が発生してきました。

キケンです

慌ててスイッチを切り
日立の修理依頼へ電話をしました。

すると
対応してくれた女性は

まず
「ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。」
と

壊れちゃったのは誰のせいでもなく
多分老朽化なのに･･･と苦情を言った訳でもないのにまずあやまるなんて

次に
「では1月30日に修理担当が参りますので」

と電話を切り

でも
それは
修理の技術者さんが時間がいつでも空いている訳じゃなんだし
仕方ないやって

思っていたら

修理担当の方から電話が入り

「2時以降でしたら近所におりますし、時間もありますのですぐにお伺いもできますよ」
との内容でした。

早っ
と驚いていたら

修理の時間も短時間でパパパっと修理が完了しちゃいました。

換気扇が壊れてから
いくらぐらい修理代金が
部品代が
かかるんだろうとネットで検索してて見ていたんですよ

たいてい
メーカーさんが行なうと修理費などが高くなるから自分で直しました
とか
メーカーさんに直してもらったら2時間もかかった
とか
日立は換気扇には弱い
とか

あまり良いこと書いてなかったんですよ

なのに
敏速な対応&修理&交換作業でほんの20分程度で終わり大感激でした。

バスルームの換気扇は1日6時間かけたら寿命は5～6年だそうで

うちは約8年間一日中かけっぱなしにしていました。ってことは相当もったってことかな

なので1日の使用時間を短くするようにアドバイスを受けました。

作業時間があまりにも早く
初めの訪問予定よりもグンと早くに駆けつけてくださったことを話していたら

修理の方は
自分はまだまだこの仕事を始めてそんなに日も浅く････35年目ですから～。
なのでまだまだ勉強中です。
人生勉強一生勉強
そしてお客様が喜んでくれてこんな風に言ってくれるとうれしいんです。

と
そんなことを言えちゃうなんて
すごい人だ！と大感激しました。

この人生は一生勉強という言葉が私大好きなのでツボでした。

家でも
車でも
なんでも買うまではイイ顔しているように感じていたこの頃
気持ちが良い人に出会えて嬉しい。

もう
次回何かを買うときに
メーカーで迷ったら

私はきっと
日立の製品を購入してしまうことでしょう

そして
それを狙って(あっ言い方が悪いかも^-＾;)
アフターサービスの良さを会社の売りに出す企業はいいですね。

何が大切って消費者の気持ちになることですもの

この担当者さんが帰り際に会社からの電話が鳴り
その着信音は

やはり

でした

そうそうオマケに掛かった費用も自分で交換されたっていう人のﾌﾞﾛｸﾞに書いてあった金額と同じでした。

今日の私の気になる樹

なんの樹だかはすぐに分かりますよね
私は側で見ないと分かりませんが。。。
日曜日は軽井沢へスキーをしに出かけました。
はい。筋肉痛は全く出ておりません。
なぜでしょう？
私が若いから？
いえいえ
きっと明日か明後日に出るんでしょう(笑

軽井沢編の日記を書こうと思っていたらアクシデントにより急遽日立っていいな～日記に変わりました。
明日はもしかしたら
もしかして
初の顔出しか？

テントワさんも美人でキレイで可愛いお顔を見せてくれたし
あーちんさんもめっちゃ可愛くて若かったし
んじゃ
あたしは･･････。
あたしは
ただのオバサンなんだよな～。。。どうしよっかな～。
顔に猫マークでも書くかな

ここまで読んでくれてありがとうございます。
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