おはにゃん^^
ニューモの話題うれしいです☺️
ニューモのコールセンターの対応は穏やかでほっこりしました。
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(2026.04.27 05:17:11)

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2026.03.30
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カテゴリ: 家庭生活







仕事で参加できなかったので

追加のビデオ上映に、

仕事帰りに足を運んだ夫です。


作業所の保護者会は

親の高齢化で無くなったけど、

グループホームは

まだ親御さんもお若い方が中心なので

参加を求められています。


まだ若い20代の利用者は

利用率も低く、

週末もなるべく家族で過ごしたいからと

夕飯を済ませてからの利用が多いようです。


ただ、祝日や連休は

それなりに帰宅するので

折角なら利用した方がグループホームの

運営としては有難いとのことなので、

わが家は最大限に利用していますよ。


それで長男もリズムができているので、

いい感じで生活していますね。


そして、久しぶりのニューモの話題、

週末だけだけど、ずっと長男、

使い続けています。


追加で注文した時のこと、

一つだけ頼んだはずが

3つも送って来たので

1本分の請求にして欲しいと電話を入れると、

「こちらの手違いで申し訳ありません。

ご迷惑をおかけしたので、

今回は料金は要りませんので、

どうぞそのままお使いください。」電話

とのこと。


本来2万円近くする3本が

無料となったんです。


なので、ちまちまと

洗髪後に使っていますよ。


それにしても、

おおらかと言うか、あまりに

緩やかな対応に

色々とクレームも多いのかと

コールセンターの方とのやりとりで

感じましたね。(^'^)




幾重...











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最終更新日  2026.04.24 21:30:38
コメント(11) | コメントを書く
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Re:幾重..♬(03/30)  
恭太郎。  さん
( ゜▽゜)/コンバンハ。_(_^_)_


コールセンターも、大変ね。(^_^;)汗 (2026.04.24 23:01:08)

Re:幾重..♬(03/30)  
こんばんは

ニューモ 1本注文で 3本

クレームで 無料 おおらかですね


オペレーターに 権限あるのですね

普通ですと 上司に 相談して 

となるのでしょうが (2026.04.24 23:18:47)

おはようございます。  
今は
不満に感じた人が
ネットに書き込んで
恐ろしいことになる
ということを危惧しているのでしょうね。
(2026.04.25 04:33:25)

Re:幾重..♬(03/30)  
feela11  さん
とてもいいグループホームにお入りでいいですね。お高いニューモを頂けて良かったですね。ラッキーでしたね。 (2026.04.25 05:16:02)

Re[2]:幾重..♬(03/30)  
alisa.  さん
トンカツ1188さんへ
そう言えば、通話中に上司に相談していたようでしばらく待たされましたね

言ってみるもの、ですね。🤍 (2026.04.25 05:31:30)

Re:幾重..♬(03/30)  
エンスト新  さん
おはようございます
同様のクレームがあって、上司にまた来ましたという感じで確認取ってOK出したと推測しました。
時期的に新人の方がやらかした可能性ありますね。 (2026.04.25 06:27:05)

Re:幾重..♬(03/30)  
おおらかな対応が嬉しいですね。
GW前の週末ですね。
お元気でお過ごし下さい。
(2026.04.25 07:44:31)

Re:幾重..♬(03/30)  
和活喜  さん
 こんにちは。土曜日です。福岡宗像は晴れです。
ご来訪、そしてランキング応援、有難うございます。
 午前中、癌で闘病している友人を励ますために、彼の店の客、
古くからの友達、約50人が集まって「激励カラオケ大会」を開催、
本人も、車椅子で、看護婦付きで駆けつけて…盛り上がりました。
私も、プロ歌手の彼の為に、激励の歌を贈りました。
 先ほど、帰宅して机に就いています。
 この後、、市長選挙準備の手伝いに出向きます。
明日が投票日ですから、最後の追い込みです。
 今日も佳き一日でありますように。
 応援(^-^)V (2026.04.25 15:05:04)

Re:幾重..♬(03/30)  
歩世亜  さん
今後は

こちらのドラックストアーでも置いていますからかなり売れていて儲かっているのでしょうね。 (2026.04.25 17:17:46)

Re:幾重..♬(03/30)  
サカエ  さん
お世話になります
そういった商品はなかなか売れないので
原価安いんですよ(笑
なので消費者がら見るとびっくりでも生産者側にすると
送り返される代金負担の方がはるかにめんどくさい。

家庭・家族ブログ村11位
成人自閉症者育児ブログ村2位
(2026.04.25 17:35:16)

Re:幾重..♬(03/30)  
flamenco22  さん

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