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松島タツオの楽しい家庭料理札幌在住さん

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2006.03.31

すごいムカツクっ！！

もう、態度めちゃくちゃ腹だたしいっ！！

今日、支援センターの介護保険の請求で、過誤申請の通知が来たんだけど、

ちょっとややこしい件で、

去年、問い合わせた結果、国保連で答えられなくて、違う場所に聞いてくださいって言われて、

そこから、料金を請求できるって回答を貰って、

一回保険でとうしたくせに、おかしいとか言い出して、

介護保険の解釈からすると・・・とか言い出すから、

その根拠となる資料くれますか？

みたいなこと言ってきて、自分で厚い本でも買って勉強して下さいって言うのっ！！

なんなの？！

あまりにむかついて、本ならありますっ！！

って言ったら、もごもごしながら、どこっていわれても、本が違うと説明できないって言うのっ！！

前、自分たちが答えられなかったくせにっ！！

しかも、併設施設の、短期入所から病院へ移った際、片方の料金が算定できない事が絡んでの過誤申請なんだけど、

病院で料金貰ってるでしょ？とか、施設側は自費でお金とってるんでしょ？

みたいなことも言われて、病院は、入院費でしょ？介護保険とは関係ないんじゃないの？！

施設では、自費でお金なんてとってないしっ！！

これって、侮辱じゃないです？！

週末の５時近くだった事もあり、回答もあやふやで、何回も調べてみますって、電話切ったり、かけ直してきたり、

前に算定できるって、回答もらって、一回保険でとうしたじゃないですか？

って言う件については、

そんな言った言わない論議したってもう、その人移動になってるし、覚えてないかもしれないし、国保連のほうで月曜日に確認します。

だってっ！！

国保連って、解らない所を教えてくれたりする最終的機関のくせに、そんなあやふやで、酷い対応ありえなくないですか？！

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