めいと母の毎日

めいと母の毎日

2010.04.27
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カテゴリ: カテゴリ未分類
母は。。。ぶちギレ

みなしゃ~ん めいとだよ~
100404_090255.jpg
。。。って 母をぶちギレさせたのは ボクじゃなくて。。。
〇〇急便の にーちゃんやけどね~

ぶちギレした時の母は 手が付けられんけん。。。
体調の悪い人や 体の弱い人は ココから下は


昨日 母がブログ更新しても 荷物はまったく届く様子もないし
いつ来るか分からない物を待つのも いらいら倍増なので
不在票に書いてあった オペレーターが出る方のにかけました

オペレーターのお姉さんは 事情をちゃんと 申し訳なさそうに聞いてくれて
折り返し電話しますと言うから。。。おとなしく待つ事に

しばらくしたら H田と名乗る 昨日の声のにーちゃんから 
が かかってきました

H田の奴 当たり前のように
「今日も まだ見つからないんですよ~もうちょっと待って下さい


それを聞いた母は キレかけ
「いつまで待たしたら気が済むんよ
   昨日も「急ぐ」って言うたやろがねっ

H田「すみません じゃあ 見つかったらしてから お届けします」

母 ぶちギレ寸前~~~
「かかってくるまで 待てる訳ないやろがね
   もうええけん 責任者に代わって」

H田「今。。。ここにはいないんです ぼく 今外に出てるので」

なぁに~~~っっっ
外に居るモンが どうやって荷物探すんよ~~

母は 完璧 ぶちギレ~~~
「あんた外に居るのに どうやって荷物探せるんよ
  責任者に うちに電話するように言うて」

コタ母おかんちゃんと気が合いますなぁ~(笑) 
母もほぼ同じ事言ってました~

それから がかかってくる様子もなく
今度は どこに言うてやろかと思ってたら
外で ワンが激しく吠えてるので
出て行くと。。。

両手で段ボール箱を抱えた 30代くらいの男性が 
困ったような顔で立ってる
こいつが さっきのの奴か~~~と思って

母「責任者の人 電話かけてこんけど どうなっとるん」と言うと

そいつが 事情を説明しようとするので
母「あんたの話はもうええけん 責任者にしてもろて」と言ってやりました

そしたら「ボクが一応責任者なんですが。。。」と 差し出された名刺によると
『営業課係長 U野』とかいう肩書き

母は 松山店の責任者に話がしたかったけど。。。
この人は 自分の所で食い止めて 話を大きくしたくなさそうな様子

でも母は うやむやにされては困ると思ったので 
再度 責任者に電話してもらうよう言いました

一応 この人から うちの荷物が よそのエリアの 
火曜日に配達指定された荷物の中に混じってた という話を聞きましたが。。。

母「さっき電話してから 1時間もせん内に見つかって
   配達できるってことは。。。
    昨日は探してみんかったって事」

U野「探したんですが 見つからんかったんです」

母「 どんな (いい加減な)荷物の管理で
どんな (いい加減な)人の管理なんよね」

U野は 困り顔で 同じ事を繰り返しては 平謝りするだけで 
これ以上時間取るのも無駄だと思ったので。。。

母「おたくらは ええわいね~ こんな事しても
   ただ謝っといたら ちゃんと配達料は 貰えるんやけんね~
    他の業種じゃ そうはいかんわいね~」とチクリと腹いせ

そして U野が帰ってから 気がついたら もうお昼過ぎてたので
(なんか 腹立ちすぎて お腹も減ってなかったけど)
なんか食べようとしたら。。。

〇〇急便松山店の所長という オヤジ声の人から がありました

母「係長さんから 事情は聞いていただけましたか」
※母は。。。こんな時 普段使わないような 物凄~い丁寧な言葉遣いだけど
 物凄~い冷たい言い方をしてると思います

従業員から所長に話した内容は。。。 
母が直接話した時とは ちょっと変わっていて

H田が「明日じゃ いかんですか」って言った事は
「ちょっとお時間をいただけますか」と言ったと 変わっていたし

所長が 荷物を紛失した経過を説明する言い方も 
すごく他人事のような感じを受けたので。。。

母「従業員が 自分に都合のいいように話を変えてるし
   自分には責任がないような言い方は やめてください
    お宅の従業員がした事ですよ」

所長も 係長と同じで 平謝りを繰り返すだけだったので 
この際だから 言いたい事は ぜ~~んぶ言って

母「今回の事は 他の方達も 同じ目に遭ってはいけないので
   もうちょっと上のほうにも言わせて貰おうと思っています
    松山店としては 今後こんな事のないよう気を付けてください
     特に。。。うちには 絶対やめてください お願いします
      (今度は もっと問題が大きくなるよ~)」

所長は やっと終わりかという感じで さっさと挨拶して切られました

あの なんにも考えてないような ドライバーのH田さんはもちろん
係長のU野さんや 所長さんでさえ。。。
「うるさいオバちゃんやったなぁ~」
くらいにしか思ってないんでしょうけど。。。

〇〇急便は 利用客に迷惑かけても 
こっちが黙ってると それで当たり前と思うような 会社なんだと 
よぉ~く分かりました

楽天で買い物すると。。。 
〇〇急便から 配達される事も多いと思いますけど

みなさんも 今後同じような目に遭った時は
言いたい事 言ってやりましょーーー

ゆりえるちゃんによると 会社のHPにメールも出来るそうなので
泣き寝入りすることないですよ~

母も もうちょっと落ち着いたら 話をまとめて メールしてやるぅ~~~

ちなみに。。。母は。。。 
昨日やっと プランターと土が届いたので
グリーンカーテンできるかな♪
きゅうりの苗 4本植えて。。。 
去年取れた朝顔の種&100均で買った朝顔の種をいっぱい 蒔きました~

今年こそは。。。ちゃんと日除けになる グリーンカーテンができるかなぁ~





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最終更新日  2010.04.29 09:58:10
コメント(18) | コメントを書く


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佐川ー!!┐( -"-)┌ヤレヤレ...  
ゆりえる  さん
いやーん、身体も弱くて、美人で、体調はイマイチやけど食欲はある私やけどー(汗)。。
最近ちょっとマシになったかなって思ってたんやけどね。。
こっちはこの頃女性の配達員さんで、嫌な思いはしなくなったのよ。
「いい加減な商売でいつまでも続くと思うなよっ!」
って言ってしまうわさ、ねえ?

おいらはすぐHPから、お客様センターっぽいところに苦情を言います、ふふふ。。。。

直接言うとこの頃物騒だし。
ほんま、誠意がないとこっちが「悪いこと」してるみたいになるやん?
いややねえ。。。。

ショップさんにも時々
「佐川さん配達態度が悪いからヤマトにしてください」
って無茶書いたこともある(大阪のオバチャン)しねえ。。。

で、グリーンカーテン、いいよね^^
ゴーヤ、ヘチマとかオススメって言ってたけども
今年は育つかなあ?
虫とか出ないのかなあ?←これが一番こわい><

どやろー?? (2010.04.27 10:40:52)

Re:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
柴ママ  さん
・・・・・大変でしたね><。でも、お客が大人しいから何しても良いって訳じゃないもん。苦情言う方だってストレスだよね~。お疲れ様でした。。。
今後は態度を入れ替えるようにしてもらいましょう^^; (2010.04.27 11:34:06)

Re:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
gonta3220  さん
本当によく言われましたね!私も、こんな時は必ず、文句は言うはずです・・・いや言ってきましたね!!

だからよくわかります!

でも、血圧上がるし、結局は損した気分でした!!

まぁまぁ・・・グリーンの素晴らしいカーテン出来る頃には

機嫌も直るかな? いや、見るにつけ、余計に思いだしたりして・・・

そんな時は、めいと君に癒されてくださいね!

(2010.04.27 14:23:29)

Re:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
akiyoshi0902  さん
佐川って、もしかしたら配達員に係長の名刺持たせてない?
うちで、トラぶった時も、責任者出せー!!ったら、配達の人が、この地区の責任者ですって、係長の名刺持ってきたぞ。
それも、配達全部終わったような夜中になってから。
佐川使ってる店から買い物しなければいいんだ。
うちは、そうしてる。

緑がたくさんのびてグリーンカーテンができるように頑張ってね^^ (2010.04.27 18:54:28)

ありゃりゃ・・・・  
fu-e-p  さん
 めいとくん、シャンプーですか?
 そして、お母さん〇〇急便さんにキレてしまったのですね。私もお気持ち分りますーー。同じような事をされたことがあるので・・・〇〇急便に。
 文句を言っても何とも思っていないような会社ですが、意見はきちんと伝えないと気がすみませんよね。それにしても全国的に〇〇急便は適当に仕事をしていますね。。。困ったものです。
 グリーンカーテン。。。出来たらまたアップしてくださいね。
 fu-e-p (2010.04.27 23:06:34)

Re:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
ナッチ(*^-^)  さん
あーー うちもあったーー
荷物がなかなか届かなくて電話したら
”時間指定じゃなかったので”みたいな感じのこと
言われたなぁ 素直に忘れててすみませんって
謝ってもらった方が全然気持ちいいのにって
思ったなー

でもみつぼんちゃん すごい!!私も見習おう (2010.04.28 08:38:11)

Re:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
しばたろ  さん
まったくいい加減な仕事してますな~
そりゃ怒るのは当然ですよ!!お金貰って荷物預かってるんだからしっかりしろだね!!
もーーーっと上の人間にわかるように投書じゃ投書~~!!
(2010.04.28 20:58:23)

Re:とうとうというか やっぱりというか(-o-+  
KハハH さん
お見事!!さすが、みつぼん♪
でも…相手の態度がにえきらんけん、スッキリせんよね。
客商売…誠意は、忘れちゃいかんよね。私もしましまは、信用なし!!
できるだけ利用せん!!けど…店配達って、しましま多いよね。確か、Yとこもしましま使ってたかも~。
またなにか、粗相されたら、みつぼん参考にがんばるわ!!お客様の意見が、会社のためにもなるんやけんね。…ん?と思ったら、ほっとくほうがいいのかしら?
とにかく、従業員教育、徹底してほしいね!
…グリーンカーテン楽しみにしてます。 (2010.04.29 20:43:59)

Re:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
yukamix10  さん
こんばんは。災難でしたね~(´o`)
その様子からですと、〇〇急便さんは叱られ慣れてる感じがしますね。
荷物が行方不明になる事が多いんでしょうか。。。

地域によって品質のレベル差があるみたいですよ。
〇〇急便さん、こちらでは大丈夫です v(^ ^*)

きゅうり&朝顔が、期待通りに育ちますように!  (2010.04.29 22:55:44)

Re:佐川ー!!┐( -"-)┌ヤレヤレ...(04/27)  
ゆりえるさん

おはよ~(^^♪

>いやーん、身体も弱くて、美人で、体調はイマイチやけど食欲はある私やけどー(汗)。。

そりゃあ。。。大丈夫だったかい??
余計体調が悪くなるような話で(^^;

>最近ちょっとマシになったかなって思ってたんやけどね。。
>こっちはこの頃女性の配達員さんで、嫌な思いはしなくなったのよ。

うちも。。。平日に来てくれる人は 凄く真面目で
ワンも吠えない位(笑)いい人なんやけどね~(^^)b
その人が休みやった時なんよ~(-_-;)

>「いい加減な商売でいつまでも続くと思うなよっ!」
>って言ってしまうわさ、ねえ?
>
>おいらはすぐHPから、お客様センターっぽいところに苦情を言います、ふふふ。。。。

ほんと その人たちには ただの物にしか思えんかもしれんけど
お客の大事な物(お金もかかってる)という意識が 
所長からして足りん!!!

>直接言うとこの頃物騒だし。
>ほんま、誠意がないとこっちが「悪いこと」してるみたいになるやん?
>いややねえ。。。。
>
>ショップさんにも時々
>「佐川さん配達態度が悪いからヤマトにしてください」
>って無茶書いたこともある(大阪のオバチャン)しねえ。。。
>

あたしも 会社のHPで H田名指しでメールしたった(^^)v
しかもその後 買ったショップにもレビューに書いたった(^^)v

>で、グリーンカーテン、いいよね^^
>ゴーヤ、ヘチマとかオススメって言ってたけども
>今年は育つかなあ?
>虫とか出ないのかなあ?←これが一番こわい><
>
>どやろー??

あたし。。。ゴーヤーはあんまり好きやないし。。。
へちまは食べれんし。。。
だから無難にきゅうりにしたんよ~!!
また 野菜高くなるかもしれんしね~(笑)
虫はつくかもね~(^^;
こまめに 殺虫スプレーするよ~!!!

-----
(2010.04.30 10:19:14)

Re[1]:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
柴ママさん

おはようございま~す(^^♪

>・・・・・大変でしたね><。でも、お客が大人しいから何しても良いって訳じゃないもん。苦情言う方だってストレスだよね~。お疲れ様でした。。。
>今後は態度を入れ替えるようにしてもらいましょう^^;

あたくし 普段は のほほんとしてますが。。。
キレさせると ちょっとやっかいかもです~(笑)
相手の揚げ足取りは 慣れてますから~(^^;

でも。。。何が言われると やっと まずいと思うようじゃ
いけないんですよね~!!!
ちょっとのことだから仕方ないと思って 
泣き寝入りしてる人のほうが多いと思いますからね~!!
もう 嘘でごまかされるのは うんざりだし~!!!
-----
(2010.04.30 10:24:40)

Re[1]:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
gonta3220さん

おはようございま~す(^^♪

>本当によく言われましたね!私も、こんな時は必ず、文句は言うはずです・・・いや言ってきましたね!!
>
>だからよくわかります!
>
>でも、血圧上がるし、結局は損した気分でした!!

あたしも普段は 気分悪い思いしただけなら 放置して
さっさと他所に変えるだけで 
身近な人に言うくらいですけど。。。

今回は 放置しておけない問題だったし
キレまくってましたからね~(^^;
今思い出しても 腹立つ!!!

>まぁまぁ・・・グリーンの素晴らしいカーテン出来る頃には
>
>機嫌も直るかな? いや、見るにつけ、余計に思いだしたりして・・・
>
>そんな時は、めいと君に癒されてくださいね!

大丈夫ですよ~(^^)v
きゅうりと朝顔には 罪はないですから~!!
早く芽が出ないかと 今から楽しみなんですよ~(^^♪
めいとは 毎日 爆笑王ですしね~(笑)

-----
(2010.04.30 10:30:12)

Re[1]:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
akiyoshi0902さん

おはようございま~す(^^♪

>佐川って、もしかしたら配達員に係長の名刺持たせてない?

なにっ!?もしかして あれは別人の名刺かも!?!?
どこまで 嘘ついたら気が済むんよね~!!!
今度は 身分証明書も見せてもらうよ!!!

>うちで、トラぶった時も、責任者出せー!!ったら、配達の人が、この地区の責任者ですって、係長の名刺持ってきたぞ。
>それも、配達全部終わったような夜中になってから。

それは ありえんくらい非常識やね~(-_-;)
うちも お昼ごはんの時間考えてくれてもよかったと思う!!!

>佐川使ってる店から買い物しなければいいんだ。
>うちは、そうしてる。

お父さんの言うとおり これからは 他の所を利用することにする!!
佐川しかない場合は。。。
佐川でも 平日に来てくれる人は 
ワンが吠えない位(笑)慣れてるし 
真面目な好青年なので 平日指定にする!!!

>緑がたくさんのびてグリーンカーテンができるように頑張ってね^^

今年は 去年の10倍くらいは 繁る予定なんやけどね~(笑)
朝顔の芽が出てみてのお楽しみかな~(^^;

-----
(2010.04.30 10:37:33)

Re:ありゃりゃ・・・・(04/27)  
fu-e-pさん

おはようございま~す(^^♪

> めいとくん、シャンプーですか?

この前シャンプーした時の顔が とぼけてて
KYな雰囲気だったので 使ってみました~(笑)

> そして、お母さん〇〇急便さんにキレてしまったのですね。私もお気持ち分りますーー。同じような事をされたことがあるので・・・〇〇急便に。

なんか あそこは 荷物無くしても 
自腹切って代替品買ってでも 上司に報告しないドライバーさんが
大勢いるみたいですよ~(-_-;)

> 文句を言っても何とも思っていないような会社ですが、意見はきちんと伝えないと気がすみませんよね。それにしても全国的に〇〇急便は適当に仕事をしていますね。。。困ったものです。

ほんと うちに来てくれる人も いい人なので
安心してたんですが。。。
その人が休みの時に来た人が 超のつく いい加減な人だったらしく 
人によって サービスに差がありすぎるってのは 会社の問題ですよね~!!!

> グリーンカーテン。。。出来たらまたアップしてくださいね。
> fu-e-p


去年は 朝顔の苗3本だけだったので 
カーテンとは程遠い代物だったんですが(^^;
今年は ちょっと期待してま~す♪
また 写真とってアップしますね~!!

-----
(2010.04.30 10:45:38)

Re[1]:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
ナッチ(*^-^)さん

おはようございま~す(^^♪

>あーー うちもあったーー
>荷物がなかなか届かなくて電話したら
>”時間指定じゃなかったので”みたいな感じのこと
>言われたなぁ 素直に忘れててすみませんって
>謝ってもらった方が全然気持ちいいのにって
>思ったなー

失敗した時に 取り繕ってごまかされると
余計不信感が増すだけなのにね~!!
人間だから失敗する事もあるやろけど
ますは ちゃんと謝ろうよね~!!!

>でもみつぼんちゃん すごい!!私も見習おう

いやいや。。。どんな事言われると 恥ずかしいですわ~(笑)
あたくし キレると誰も止められないだけです~(^^ゞ
-----
(2010.04.30 10:53:51)

Re[1]:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
しばたろさん

おはようございま~す(^^♪

>まったくいい加減な仕事してますな~
>そりゃ怒るのは当然ですよ!!お金貰って荷物預かってるんだからしっかりしろだね!!
>もーーーっと上の人間にわかるように投書じゃ投書~~!!

ほんとに あそこは荷物無くしても
報告しないドライバーがたくさんいるらいいけど。。。
ミスが発覚したら どんな過酷な制裁が待ってるのかと想像してしまいます(笑)
所長レベルでも 軽くしか考えてないのがミエミエだしね~(-_-;)
もちろん。。。会社のHPに H田名指しでメールしときました~(^^)v

-----
(2010.04.30 10:59:48)

Re[1]:とうとうというか やっぱりというか(-o-+(04/27)  
KハハHさん

こんぬつわ~(^^♪

>お見事!!さすが、みつぼん♪
>でも…相手の態度がにえきらんけん、スッキリせんよね。
>客商売…誠意は、忘れちゃいかんよね。私もしましまは、信用なし!!

ほんとに気分悪いよ~!!
配達料だって 買った時に こっちが払ってるのに
それ返して欲しいくらいのモンよ!!!
今度 こんな事があったら 
ドライバーは 自分の所で もみ消そうとするから
即 上司に電話して責任取って貰うのが一番だよ~!!!

>できるだけ利用せん!!けど…店配達って、しましま多いよね。確か、Yとこもしましま使ってたかも~。

ネコの所より 配達料が安いのかもしれんけど
あれじゃあ。。。安くせんと利用してもらえんレベルよね~(-_-;)

>またなにか、粗相されたら、みつぼん参考にがんばるわ!!お客様の意見が、会社のためにもなるんやけんね。…ん?と思ったら、ほっとくほうがいいのかしら?

自分に被害がないのなら 放っておくのがよろしいかと!!
でも ばーちゃんの時みたいに 人の好意を無にされるような時は。。。
上の方の人に 責任者に登場してもらおーー!!!

>とにかく、従業員教育、徹底してほしいね!

たぶん 教育しても無理やろね~!!
ああいう体質は ちょっとじゃ変えられんから
こっちが自己防衛するしかないっ!!!

>…グリーンカーテン楽しみにしてます。

あたしも 今年は ちゃんとカーテンになって欲しいんやけどね~(^^;

-----
(2010.04.30 11:10:17)

Re[1]:とうとうというか やっぱりというか(-o-+)凸(04/27)  
yukamix10さん

こんにちわ~(^^♪

>こんばんは。災難でしたね~(´o`)
>その様子からですと、〇〇急便さんは叱られ慣れてる感じがしますね。
>荷物が行方不明になる事が多いんでしょうか。。。
>
ほんとほんと!またか~!!って感じでしょうね~(^^♪
しかも またH田の奴か~!!だったような気がします!!!
荷物が紛失っていうのは 他所でも よくあるみたいですね~!!
あたしは 初めてだったけど(^^;

>地域によって品質のレベル差があるみたいですよ。
>〇〇急便さん、こちらでは大丈夫です v(^ ^*)

うちも 平日に来てくれる人は 
すごく真面目で いい人なので(ワンも吠えない位)
ずさんな管理なりに
個人差も かなりあるみたいですね~!!!

>きゅうり&朝顔が、期待通りに育ちますように!

あたしも期待してるんですが 
きゅうりは 初めての挑戦なので ちょっと自信がないです(^^;

-----
(2010.04.30 11:18:59)

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