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2016年03月25日
カテゴリ： カテゴリ未分類
会社でお客様にDMをお送りするのに
某民営企業の送り状印刷ソフトを使っておりましたが突然
「こちらのサービスは3月31日で終了となります。
○○(新しいバージョンのもの)に変更してください」
というようなメッセージが出ました。
どうしたらよいのか分からず某民営企業に電話したら
「今までメールとか文書とかで連絡はなかったですか？」と。
有ったらちゃんと目を通して切り替えしてるわよ
「メールで新ソフトのダウンロード用のアドレスを送ります」と言われたがメールが来ない。
書き方見本は入っていたが、申込書を書いて返送してくださいといったお手紙は入ってない。
さすが、某民営企業。不親切。
こちらも通信表とかは入れずに申込書だけ返送した。
申込書を返送して数日後、新ソフトのダウンロード用のメールが送られた来ました。
取説も一緒にダウンロードしてインストール。
そこまでは問題なく進んだのですが、いざ送り状印刷の作業に進んだら
取説が操作順になっていない。
「データ取り込みの詳細は5-3へ」とかあちこちに飛ぶ。
私は宛名ラベルシールを印刷するだけなのですが
どこから進んでいけばいいのか分からない。
さすが、某民営企業。サービスとは何ぞや。
試行錯誤して自分で操作の手引きを作ったっけ。
(結局ラベルシールは私の担当になって自分用の手引きになったけど)
来月もラベルシールを印字しなくちゃならないので
それまでに使えるようにして手引きも作っておかなくちゃ。
連日座りっぱなしでPC作業をしており、肩こりがひどいです。
某民営企業の送り状印刷ソフトを使っておりましたが突然
「こちらのサービスは3月31日で終了となります。
○○(新しいバージョンのもの)に変更してください」
というようなメッセージが出ました。
どうしたらよいのか分からず某民営企業に電話したら
「今までメールとか文書とかで連絡はなかったですか？」と。
有ったらちゃんと目を通して切り替えしてるわよ
「メールで新ソフトのダウンロード用のアドレスを送ります」と言われたがメールが来ない。
書き方見本は入っていたが、申込書を書いて返送してくださいといったお手紙は入ってない。
さすが、某民営企業。不親切。
こちらも通信表とかは入れずに申込書だけ返送した。
申込書を返送して数日後、新ソフトのダウンロード用のメールが送られた来ました。
取説も一緒にダウンロードしてインストール。
そこまでは問題なく進んだのですが、いざ送り状印刷の作業に進んだら
取説が操作順になっていない。
「データ取り込みの詳細は5-3へ」とかあちこちに飛ぶ。
私は宛名ラベルシールを印刷するだけなのですが
どこから進んでいけばいいのか分からない。
さすが、某民営企業。サービスとは何ぞや。
試行錯誤して自分で操作の手引きを作ったっけ。
(結局ラベルシールは私の担当になって自分用の手引きになったけど)
来月もラベルシールを印字しなくちゃならないので
それまでに使えるようにして手引きも作っておかなくちゃ。
連日座りっぱなしでPC作業をしており、肩こりがひどいです。
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