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カテゴリ: お仕事
くだらない事を書き連ねてみましょ。



新しいシステムが導入される事になりました。
まあ、使うのはその仕事を担当してるパートさんだけなんだけど。


誰かっていうと、ユカタンなんですけどね。


今までハンディターミナルという、手で持てる小さな端末(ファミレス等で注文を受けるのに使ってるような機械を想像していただければ)でやっていた作業を、パソコン端末でやってしまうという変更です。

まあ、グループ各社がバラバラだった事を、全部同じようにしてしまおうって事ですね。


研修もあり、ユカタンも受けてきていました。


問題は。



彼女はパソコンが苦手なんですね(汗)



それでもって、店舗側で設定が必要だって言うのに誰もそのやり方を理解してない(笑)

…いや、笑い事じゃなく。パソコンを普段使う事のないユカタンにできるわけないじゃないか。


だれがやるかって言うと…


…ご察しの通り、私でございます。


いや、別にやるのはかまわないんだよ。見渡して、やりそうなのは私しかいないし。
ユカタンのボスのよっしーも、私の上司の店長も、設定マニュアルを見せられた時点で「あ、無理。できそうにないからツァオさんに頼んで」って言ったらしいし。


毎度の事なんで、驚きもしない(笑)

でも、何度も書きますけど、そんなものです。
それだけ使いにくいものを使わざるを得ない、ってのが現状なんですよね。
テレビの操作って迷わないでしょ?それは、誰にでも使えるような形にまで商品が成熟しているって事なんです。

どうして企業でパソコンを端末に使うのか。




伝票処理、連絡事項、発注作業、POP作成…いろんな作業が発生します。
表に見えてるスーパーマーケットの作業は「商品を並べて売る」事ですが、実はそれは表に見えてるほんの一部。実はそれに付随する膨大な作業があるのです。
社員に対して「おまえが自分で商品を出してるんじゃない」って言うのはそういう事なんです。

で、あらゆる「裏側の事務作業」をひとつの機械でやらせるには、今のところパソコンを端末として使うのが一番便利なわけですね。

テレビみたいに「目的がひとつ」ってわけではないので、使い慣れない人にとっては操作が大変になるのはある程度仕方がありません。ですから、自分の使う機能だけ使える、って人も結構いらっしゃいます。実際、それで十分なんですけど。






だからですね、私にまかせようってのは別にかまわないんです。


先に言っとけばかやろー。


「今ちょっと時間いいかな?」

…「ちょっと」? 5分で済むと思うじゃないか。


そこで聞かされるまで、何も知らなかったら時間読みも何もできないでしょ。マニュアルくらい先に渡しといてくれよ(汗)



俺の2時間半を返せ (ーー;)


でも、パソコンが苦手なユカタンにパソの使い方を教えるのはおもしろかったよ~

「はい、マウスを動かしてそこの右上にある×をカチッてして」
「どこどこどこ?」
「そこだよ」
「えーっと…ねえねえ、机がここまでしかないからこれ以上マウス動かせないよっ!」


…こりゃ当分、ひとりではできないな(汗)






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最終更新日  2005.10.06 18:38:21
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好きこそのものの。。。  
Marsworld  さん
ってところは、あるよね。

だけど、仕事で使わざる負えないのだったら、やるしかないっしょ。
壊してもいいから、やってみろ!といわれたのが幸いしたのか・・・私の場合。
あれこれいじっている内に使えるようになったものね。船乗りの頃。。。

時には、突き放してみたら?
・・・てか、業務が成り立たんのかもしれんが~~~
(そんな時間はない!って言われそう。。。) (2005.10.07 06:01:53)

Re:好きこそのものの。。。(10/06)  
ツァオじい  さん
Marsworldさん

>時には、突き放してみたら?
>・・・てか、業務が成り立たんのかもしれんが~~~
>(そんな時間はない!って言われそう。。。)

…突き放したい奴はいっぱいいます(汗)ほんとに。自分でできないのか?って言いたくなるけど、ほんとにできないんだよなあ(-_-;)
突き放して、お客様に迷惑をかける結果になるわけにはいかないんだよねえ…
(2005.10.07 23:44:04)

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