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2004.02.04
交渉とは利益配分の共同作業
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カテゴリ未分類
最近は交渉術のセミナーの依頼が増えてきました。
一般的に交渉と言うと、戦う!勝ち負け、白黒をはっきりさせる!という風なイメージがありますが、簡単に言うとお互いの主張を認め合い、利益配分の線を引く作業を共同で行なうということではないでしょうか?
交渉相手の言い分は、自分の言い分とそう大差はありません。何かの利益を得るために主張しているだけです。
冷静になって、相手が何を求めているのか?
自分は何を求めているのか?
そして、その求めているものの違いは何か?どれくらいの開きがあるのか?を明確にして、その差をつめる作業を共同で行なうということが、交渉ではないでしょうか?
共同作業は楽しいものです。
楽しいことは上手くなります。
交渉が上手い人は人生も楽しくなります。
豪腕の交渉人もいつも他人に譲歩している人の良い人も自分が幸せに生きるためには、相手と自分の主張の差異を考えるということに目が行きはじめると怒りも失望もおきません。
そこには相手に対する憎悪もありません。
あるのは、共同で解決しないといけない作業があるだけです。これは力を合わせないと解決できない作業です。
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Last updated 2004.02.05 00:39:30
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