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2004.08.19
カテゴリ： カテゴリ未分類
人を採用するということはコストを抱えることである
人を採用するということは会社経営からするとコストを抱えることになります。
当然、採用には慎重になります。
社員のみんなにも、
・営業社員だったら自分の給料の３倍の受注額
・システムエンジニアだったら自分の給料の２倍の仕事量
・企画の社員だったら企画したプロジェクトで自分の給料の２倍の利益
を求めています。
最初から、このような数字をあげることはできませんが、その数字をあげる期待をもたせてもらうことで経営者は先行投資ということで考えます。
しかし、時間を売ることで対価をもらえるという時代では無くなったということだけは言えるのではないかと思います。
お客さまへのサービス提供も同じことです。
サービスを提供した時間で対価をもらえる時代から、サービスの品質を求められるようになってきています。
従業員の意識、お客さまへのサービス提供の意識の改革が遅れている企業は非常に苦しい時代になってきています。
人を採用するということは会社経営からするとコストを抱えることになります。
当然、採用には慎重になります。
社員のみんなにも、
・営業社員だったら自分の給料の３倍の受注額
・システムエンジニアだったら自分の給料の２倍の仕事量
・企画の社員だったら企画したプロジェクトで自分の給料の２倍の利益
を求めています。
最初から、このような数字をあげることはできませんが、その数字をあげる期待をもたせてもらうことで経営者は先行投資ということで考えます。
しかし、時間を売ることで対価をもらえるという時代では無くなったということだけは言えるのではないかと思います。
お客さまへのサービス提供も同じことです。
サービスを提供した時間で対価をもらえる時代から、サービスの品質を求められるようになってきています。
従業員の意識、お客さまへのサービス提供の意識の改革が遅れている企業は非常に苦しい時代になってきています。
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Last updated
2004.08.22 17:31:28
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