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2004.08.26
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カテゴリ: カテゴリ未分類
今、手元に100個の商品在庫を持っていれば、その商品をさばくことを考えないといけません

在庫を持っていても仕方ないので、その在庫をなくすために営業行為を行なうというのは一般的な会社の姿ではないかと思います。

営業や販売という行為は、既に持っている商品、サービスを提供するお客さまを探す行為だと思います。
結局、お客さまがいなかったら、その在庫は残ったままになってしまいます。会社としては非常に苦しい状況です。

自分たちは、このようなサービスを提供することができます!
自分たちは、このような商品を持っています!

このようなことを市場に対して呼びかけるのが広報活動になるのでしょう。

しかし、逆の発想で、お客さまを何を求めているのか?ということを調べて、そのお客さまが欲している商品、サービスだけを提供するという活動をしている会社もあります。

この会社が行なっているのは、販売行為ではなく、マーケティング行為ということになります。



先見の目を養うためには、お客さま(市場)と話をすることが一番ではないかと思います。





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Last updated  2004.08.30 04:00:11


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