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2004.10.08
カテゴリ： カテゴリ未分類
営業担当者向けの研修を行うことも多くなってきました。
営業という仕事は非常に面白い仕事です。
お客さまの声を直接聞くこともできます。
社内の調整役として各部門の声を直接聞くこともできます。
マーケットの声をプロダクト製造、商品の仕入れをしている部門に伝えることも重要な仕事になります。
自社の商品をお客さまに説明する際には、その商品を何故お客さまにお勧めするのか？ということを明確に伝えないといけません。
商品に付加価値をつけるとすれば、その付加価値は会社としての思いという部分になることも多いものです。
その思いをお客さまに伝えるためには、会社の思いを理解しないといけません。
お客さまは商品を買うことを義務付けられている訳ではありません。その商品を購入して活用する姿を想像させないと営業の仕事は成り立ちません。
家族で休日にキャンプに行くことで、家族のみんなが楽しい顔をしているのを想像してもらうことで、レクレーションビークル関連の車は売れるでしょう。
コンピュータも高性能なものが良いのではなく、そのコンピュータを使うことで仕事がうまくいく、家族のビデオを編集して、皆で楽しく見ることができるというゴールを想像させることが重要になります。
営業をされている方はそんな話ができていますか？
営業という仕事は非常に面白い仕事です。
お客さまの声を直接聞くこともできます。
社内の調整役として各部門の声を直接聞くこともできます。
マーケットの声をプロダクト製造、商品の仕入れをしている部門に伝えることも重要な仕事になります。
自社の商品をお客さまに説明する際には、その商品を何故お客さまにお勧めするのか？ということを明確に伝えないといけません。
商品に付加価値をつけるとすれば、その付加価値は会社としての思いという部分になることも多いものです。
その思いをお客さまに伝えるためには、会社の思いを理解しないといけません。
お客さまは商品を買うことを義務付けられている訳ではありません。その商品を購入して活用する姿を想像させないと営業の仕事は成り立ちません。
家族で休日にキャンプに行くことで、家族のみんなが楽しい顔をしているのを想像してもらうことで、レクレーションビークル関連の車は売れるでしょう。
コンピュータも高性能なものが良いのではなく、そのコンピュータを使うことで仕事がうまくいく、家族のビデオを編集して、皆で楽しく見ることができるというゴールを想像させることが重要になります。
営業をされている方はそんな話ができていますか？
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Last updated
2004.10.10 08:35:29
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