monmoegyさんへ
こんばんは
コメントありがとうございます

販売店が取り付け業者に確認してくれただけまだマシです 取り付け業者が受け釣っているのでそちらに問い合わせてくれ と言われることも多いです
しかしいまは口コミもすぐ拡散するので昔よりは良くなりました (2025.03.06 15:34:43)

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2025.03.06
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カテゴリ: 買い物
昨年の11月のブラックフライデーセールで日本で言うところのホームセンターから家の便器を購入した と12月5日に書いた
 https://plaza.rakuten.co.jp/motochan/diary/202412050000/
その時に色々クレジットカード使って一日のうちに高額を使ったのでカードがロックされてしまってホームセンターからカードから引き落としができない と連絡が来てカード会社に電話してロックは解除してもらって使えるようになったのだがホームセンターがカードから金額を引き落としたのが12月の半ばになっていた ところがホームセンターからいつ便器を配達して取り付けに来る という連絡が全然なかったので2月上旬にホームセンターにききに行ったのだが
取り付け会社はすでに便器を受け取っている と明細書に誰かが署名してあるのを見せられた うちにはなんの連絡も取り付け会社から無い と文句を言ったらホームセンターが取り付け会社に連絡して調べる ということになっていた 取り付け会社でも誰が受け取ったかわからない署名でしかも便器も無い ということで昨日やっと便器代、取付代を返してもらえた 3ヶ月以上もかかってしまった ムカつく
 購入者、販売店、取り付け会社 と三者が入るとややこしくなるので(カーペットのときもそうだった)もう二度と買わない もしも買うのならHPからネット販売ではなく店舗に行って購入して知り合いがトラック持っているので家まで運んでくれる というし取り付け会社は自分で選んでそこに依頼したい 取り付け会社によってはそこで購入した自社販売したものしか取り付けない会社もある しかしやっと解決した また一つ勉強した
コメン





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最終更新日  2025.03.06 01:03:10
コメント(8) | コメントを書く
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Re:一つ問題解決(03/06)  
monmoegy  さん
3ヶ月以上もかかって、それでも取り付けられたのならまだマシですが、返金で終わりですか。
いったいアメリカの業者ってど~なってるの?
こんない~かげんな仕事してたら、日本だったら倒産ですよ。 (2025.03.06 06:18:06)

Re:一つ問題解決(03/06)  
危うく金だけとられて市う所だったんですね。
しかし取り戻すにも一苦労。
ネット販売の怖いところですね。 (2025.03.06 06:18:23)

Re:一つ問題解決(03/06)  
おはよう御座います


日本だと考えられないですね
それだけアメリカはセキュリティも日本より厳しいのに、そういう事あるんですね。
アメリカで住むのは容易ではないなぁと思いました😰
いろんな事ありますけど、頑張っていらっしゃるから尊敬しますよ〜😄私だったら誰かにいつも助けてもらわないと多分沈没してしまいますね🥲 (2025.03.06 06:52:13)

Re:一つ問題解決(03/06)  
marnon1104  さん
それってまるで詐欺にあったみたいですね。
それもすでに2ヶ月以上も前の話だし。
お金を返してもらってまずは良かったですけど、
新しい便器を買うのに信頼できるお店を探さないと
なりませんね、正直日本では考えられません。 (2025.03.06 08:25:37)

Re[1]:一つ問題解決(03/06)  
moto,jc  さん

Re[1]:一つ問題解決(03/06)  
moto,jc  さん
パパゴリラ!さんへ
こんばんは
コメントありがとうございます

まだ対応がマシな方です 何も言わなければ相手もわからないので言いたいことはどんどん言わなければなりませんね  (2025.03.06 15:38:01)

Re[1]:一つ問題解決(03/06)  
moto,jc  さん
じゃここうこさんへ
こんばんは
コメントありがとうございます

米国では何でも自分でやらなければならない という文化はありますね しかしあたしは色々親切に手伝ってくれる日本人の知り合いもおるので助かっています 今回も店に問い合わせてみては と教えてくれました その人は英語が達者なのでよく通訳もしてくれます (2025.03.06 15:43:17)

Re[1]:一つ問題解決(03/06)  
moto,jc  さん
marnon1104さんへ
こんばんは
コメントありがとうございます

今はそれでもだいぶマシになりました 口コミであっという間に広がりますし自動車ディーラーで修理や点検を依頼するとすぐにメーカーからEメールでアンケートも送られてくるので対応の悪い従業員はすぐ切られるようです 他にも結構アンケートが送られてきます (2025.03.06 15:46:59)

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