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2026.03.12
テーマ： ◇◆◇節約 生活◇◆◇(8655)
カテゴリ： ネット回線・スマホ回線
ソフトバンク解約後、オプションの「あんしん保証パック」だけを解約しようとした際の備忘録です。
・My SoftBankの変化
その項目が消えていました。
・解約後のMy SoftBankでできること
メールアドレス持ち運びの契約手続きは出来そうでした（解約後からの期限あり）
その他は、過去の請求料金の確認くらいしかできません。
・解決策
最終的にチャットオペレーターへの相談で解約できました。おそらく電話窓口（カスタマーサポート）からでも手続き可能だと思われます。
チャットオペレーター https://www.softbank.jp/internet/special/contacts/sales-webchat/
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