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【注意】ソフトバンク解約後、「あんしん保証パック」の解除はMy SoftBankからできない？

テーマ： ◇◆◇節約　生活◇◆◇(8655)

カテゴリ：ネット回線・スマホ回線

ソフトバンク解約後、オプションの「あんしん保証パック」だけを解約しようとした際の備忘録です。

・My SoftBankの変化

その項目が消えていました。

・解約後のMy SoftBankでできること
メールアドレス持ち運びの契約手続きは出来そうでした（解約後からの期限あり）
その他は、過去の請求料金の確認くらいしかできません。

・解決策
最終的にチャットオペレーターへの相談で解約できました。おそらく電話窓口（カスタマーサポート）からでも手続き可能だと思われます。

チャットオペレーター　 https://www.softbank.jp/internet/special/contacts/sales-webchat/