自作&日記

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2014年01月19日

オーイ、松下、俺の声、聞こえてるのか？、ソニーは、聞こえてるらしいぞ！

テーマ：ジャンク家電(2)

カテゴリ：直ぐ壊れる家電たち

前々回、DBR-Z320のリモコン動作の反応の悪さを書きましたが、以前にソニーの液晶テレビ､ KDL-40V2500 で入力切り替えにタイムラグがあり、順次切り替えていくと最大30秒近くかかる事になっていたので、リモコン受信の不具合のリコールの電話のついでにカスタマーセンターにクレームを入れた事がありました。それが項を評したのか分かりませんが、以後、ブルーレイレコーダーなどで、瞬時起動をキャッチフレーズにした商品を出して来た事がありました。それに加えて、以前にソニー専門店のＣＡＬＬで、前に書いた、ブルーレイレコーダーの音声記録方式で、MPEG2ACC5.1がＤＲモードしか対応していないと、店員に言ったことがありました(店員は、知らなかったと言っていました)、それが、最近の機種では、長時間モードも可能になって来ました。たまたま、タイムリーに反応したのかもしれませんが、こういった疑問、問い合わせは、私だけでは、ないと思うのです。と言うことを考えると、ソニーは、ユーザーに耳を傾けてくれているのでは、無いか？と思うのです。それに引き換え、松下は、と言うと、以前に、デジタルビデオカメラのＨＤＣ－ＳＤ－９のモニター部のヒンジのバネがだめになり、ぐらぐらの状態になって閉まらなくなったので修理に出したのですが、修理完了品に、故障部分が添付されていたのですが、それを見て、少し、驚きました。その部分が軟いプラスティックで出来ているのです。使用頻度が多く、しかも力がかかり割と、乱暴にパタンと閉じたりする部分なのに、プラスチックを使うとは、これでは、壊れて当然だと思いました(５万円以上もする機種にこの設計は、ないだろう）Youtubeで私と同様なユーザーが見つかりました。当然起こりうることです。

これからは、モニターの開閉は、やさしく、開閉しなければいけないと思いました。そのうえ、このビデオカメラで長時間(連続１時間以上)撮影し続けると、普通とは、思えないぐらい本体が熱くなってくるのです。メーカーからの派遣の人や、店に言っても、まともに取り合ってくれないのです。、又、前々回に書いた、ＴＶやレコーダーの番組の表示の件もメールや、アンケートで知らしているのに一向に変化はありません。又、知り合いから聴いた話ですが、松下の蛍光灯で、急に何の発表も無く、仕様が変わっているのです。具体的には、蛍光灯にも紫外線防止のタイプがあり、以前は、蛍光灯のガラス管の内側に紫外線防止のコーティングをしていたのが、急に、ガラス管の表面にフィルムのようなカバーをした仕様に変わっているのです。メーカーの窓口にに問い合わせると、分からない様子で、工場のラインに問い合わせてやっと分かり、飛散防止と、紫外線防止を両方兼ねていると言う事でした。しかし、これが、全ての紫外線防止の蛍光灯に適応しているのでは、なく、従来のタイプもまだあり続けているのです。以上を見てみると、少なくともユーザーに耳を傾けているメーカーでは、ないと思わざるえないのです。こうなってくると、やはり、感情的には、ソニーのレコーダーに乗り換えたくなってくる今日この頃なのです。(物のタフさは、松下が上の様な気もするのですが？）

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