トドのつまりは･･･

< 新しい記事

新着記事一覧(全2513件)

過去の記事 >

2010年12月26日

変わらないAppleという企業の体質

カテゴリ：電子書籍

→関連記事： iTunes 9へのアップグレードで文字化けだらけ

→関連記事： Appleのコンテンツ流通施策の問題点

私自身、大昔、Lisaを見て感動し、大枚はたいてMacintosh Plusを購入して以来、Appleという会社は常に注目してきたし、現在もiPhone 3GSを楽しくおもちゃとして使っている。
そう、私にとっては、Appleという会社は、楽しいおもちゃを作ってくれる会社なのだ。
この「おもちゃ」という表現は、言い得て妙で、良くも悪くも、確かに「おもちゃ」なのである。
今回のこのニュースを読みながら、そんなことを思い返してしまった。

出版４団体、アップルに協議要求へ　海賊版を非難

出版4団体、アップルに「デジタル海賊版」アプリへの対策を要請

Appleのサポートや、コンテンツビジネスの独善性については、過去にも何度か取り上げている。今回の抗議についても、どう考えても出版社側の理屈の方に正当性があるように見える。

電子書籍の違法配信が続々と明らかになっているが、出版社の抗議に対し、Appleは、いちいち海賊版かどうかのチェックはできないと回答しているとのこと。

唖然である。日本語書籍においても、こと細かく内容をチェックし、ちょっとしたエロ、暴力場面でも、Jobsの個人的倫理観に基づき、理由も明らかにせずに販売を拒否しているクセして、海賊版かどうかのチェックもできないというのは、全く説得力のない理屈である。

そもそも、レーティングの判断というのは、国の文化を反映するものであり、国によって基準が異なるべきものであり、一つの会社が社長の価値判断を押し付けていいものでは決してないのだ。
手間暇をかけて、積極的にそんな押し付けをやっておきながら、著作権のチェックについては大変だからできない、というのは、Appleという会社が、（自社以外の）著作権をいかに軽く見ているかを表している。

また、違法配信でAppleも利益を得ているはずなのに、違法配信分の利益の返却どころか、販売数の開示さえもしないから、相手に訴訟も起こせないという。
この不誠実な対応は、いかがなものだろうか。

このひどい対応については、Appleの日本法人が、全く独立した権限を持っていなくて、すべてはApple本社側で判断する体制にも問題がある。

書協などによると、アップルジャパンは出版各社からの要請に対して「米国のアップル本社で検討します」といった回答を繰り返しているという。

以前から、iTunesの日本語対応のトラブルとか、日本でのみ起きるiPhoneのアクティベート問題、iPodのリコール相当の問題など、Appleのトラブル対処の不誠実さや遅さは酷いと思ってはいたのだが、記事のこの部分を読んでも、依然として、その日本での責任者不在の体制に変わりはないことが分かる。

日本でのサポート体制が特に酷い原因については、Apple信者が多く、マイクロソフトが同じことをやらかしたら、大々的に叩きまくるようなことでも、Appleだと筆が鈍ってしまう日本のマスメディアにも問題がある。
これでは、Appleは、日本は、マスメディアにApple信者が多いから平気と、舌を出し、サポートに多寡をくくるだろう。

私が、Apple製品を、「おもちゃ」として、遊びにしか使わないのも、こういったことへの不信感が大きいな。
だって、「おもちゃ」に「おもちゃ」以上の実用性を期待して使ってしまうと、腹が立つからね。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう