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Nov 15, 2011

■Biz-Day112: ビジネスで人にモノを頼む時の頼み方復習編（ハワイ時間：2011年11月14日）

カテゴリ：ハワイビジネス

どうなっているのか進捗報告がないとか、
そういった類の話をよく聞きます。

話を聞いてみるとそれじゃ無理でしょうということが
多いので、昔も一度書きましたが、仕事を依頼する時、
依頼を受ける時のルールを書いておきたいと思います。

1. 仕事を依頼、受注する時に意識すべきこと。

納　期：いつまでにやってほしいか（いつまでにやらないといけないか）
コスト：その依頼内容をいくらでおさめて欲しいか（いくら使っていいのか）

納期、費用、質についてコンセンサスを
取っておくことが極めて重要です。

そして大事なのは依頼する時にこの仕事は
どんなプロジェクトのどの部分を担っているか
という仕事の立ち位置を共有することだと
思います。

そして最後にフィードバック。

その時の納品物がのちのちどんな効果があったのか
よかったのか、悪かったのか、振り返りを
することが重要です。

これを徹底しないと言った言わない、

無駄なコミュニケーションコストが発生します。

最初に納期だ、費用だ、質だとか面倒くさいな
と思うかもしれませんがこれが結果的に一番
確実に問題も起きずに業務が遂行できる唯一の
方法だと思っています。

みんなで徹底することで組織として強い
統率の取れた組織になって行くので
関係者の皆さんは徹底のほど、宜しくお願いします。