2006年11月22日
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カテゴリ: ワーキング
カウンターで「返却は12月6日です」って言ったら
お客さんが「もう12月なのぉ」と驚いてたから
「そうなんですよねぇ。2週間後は12月なんですよね」と
思わず世間話風に返事しちゃった

まぁ、お客さんの様子を見て返事をするようにしているけど
あたしはよくお客さんに合わせた返事をします。

特に、お子様に対してはそうかな。
普段は「少々お待ちください」「ただいまお持ちします」なんだけど
お子様だと「ちょっとまっててね」だったりして


ちょっとぶっきらぼうになったりして。
(というか同年代の友達に話すように話してる)

面白いのは、その時の反応!
「ちょっとまっててね」って言うと「うん」ってうなづく子がいたり
「ちょっとまっててね」って言ってるそばからう違う方を見てる子がいたり(笑)
子供の反応はいろいろで楽しいです

失礼のないように気をつけつつ
これからもきちんとした応対で楽しみたいです





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最終更新日  2006年11月22日 20時36分23秒
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