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2014.01.17

ネットショップの岐路

(2)

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20413)

カテゴリ：カテゴリ未分類

昨日ネット通販の講習会に参加してみた

結論からいえば
ネット通販で売り上げ拡大をしても
ある一定のところからは
「大手企業」というブランド看板と引き換えに
物質的に負担が増えるよね、ということ

やはりまだまだネット通販の世界の売り上げって
実質店舗に比べれば「屁」ですね（失礼！！）

ヤフーのeコマース革命？にしても

資金や人材に融通のきくところには
「今でしょう！！」なんですが
零細に近い中小には
早くて５年
と、いうのは５年もたてば
もっと新しいシステムがでてきて
今最新のものは「オープンソース」という名の
時代遅れになるから、ね
でも面白いのは「時代遅れ」のものは
安全性や副材料の多さから
すごく使いやすいものになることが多くて

零細のネット通販なんて
そのあたりを上手に使えば十分

でも
それは最新のものに興味を持たないということとは別でして
アンテナは立てておくほうがいいと思います

SNSとアプリの活用

これは多分不可欠

RFM分析はこれをどう事業に反映させるか、という技術面にもなるから
あまり「頭使うのは好きじゃない」という人は専門家に相談したほうがいい、と思う
結構単純な表に１年間書き込んでみると自分らしいやり方を見つけることができるものですが
内向的じゃないタイプはちょっと苦手かも

CRM分析は
ショップの実力に繋がる部分
マイナス条件をプラスに変換するヒントがたくさんある場所
これは事業運営をしていく責任者が「自分の仕事」と考えて取り組まないと
いくらお金をかけてもショップの売り上げが伸びません

苦手な人はRFM分析をデーターシートにしてもらい

「動き」があった日時や解決方法などの事例を書き込んでいくと
不思議なことに「何が原因」か同じ症状が見えてきます

２枚重ねてみるとすご～く面白い現象が見えてくるし～

アクセス解析と売り上げ分析は必須です
一番簡単なのは
アクセス/売り上げ/でクリック金額を見る
ヒット件数/売り上げ/で客単価を見る
商品ルートでどの商品につられているのかを見る
「ついで購入」を同時に分析

これは毎日やっても時間もかかりませんから

数字を安定させる努力は大事だと思います

多店舗経営は資金も体力も必要なんで月額２００万以下ではオススメできない方法

大体、こういうのは「大手企業」の分野なんだよなぁ

コアなユーザーをキャッチして特殊な市場を作る

これは零細ショップには「難しい」と思う人がおおいんですが

市場というはネットの世界では「作る」ものなので
すごく「当然」なことです

自分の「得意」を徹底してアピールすること！！

隙間市場
独自の品揃え
市場独占

これ
見つけるよりも
「考える」要素です

それには
「自分だったら」が大事
自分が欲しいのに「ないもの」これが「隙間」
自分が必ず買う「自分らしさ」「オリジナルもしくはオリジナルセレクト」
市場独占は「お得意様の数を増やす」

これならできそうじゃありません？

こんなことを考えながら講習会を聞いてました

でね、ピカッ！！
ちょっと考えていたものをどうしたら形にできるか閃いたんです

娘と話しをしまして
土台は年内につくろうね！！と

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