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2017.07.27
スマホのスクリーンキャプチャができなくなった原因と修正方法
テーマ:
スマートフォン(スマホ・スマフォ)(4559)
カテゴリ:
その他
スマホのスクリーンキャプチャが突然できなくなりました。
画面のキャプチャ自体はできるのですが、保存しようとすると、キャプチャ用ソフトが終了してしまいます。
結論から書くと、「/mnt/sdcard/pictures」フォルダ内にあるはずの「Screenshots」という「フォルダ」がなかったためです。
代わりに、「Screenshots」という名前のサイズ0の「ファイル」になっていました。
この「Screenshots」という名のファイルを削除するだけで、解決します。
次のスクリーンショットで「Screenshots」という名前の「フォルダ」が作成されます。
具体的な手順ですが、適当なファイルマネージャーを起動します。
富士通のスマホの場合、「KSfilemanager」が入っているようです。
これは最初に表示される画面ですが、機種や使い方によって異なると思います。
メニューから「SDカード」を選び、「上へ」というボタンを2回押すと、この画面になります。
(「内部ストレージ」から上がると、途中「アクセス権がありません」などと表示され、気持ち悪いので避けています)
次に「mnt」「sdcard」「pictures」の順に選ぶと、この画面になります。
上の画像で「Screenshots」は「フォルダ」になっていますが、異常時は種別が「ファイル」になっています。
アイコンもファイルのアイコンでした。
ファイルの削除方法は、ファイル名を長く押し続けると表示されるメニューから「削除」を選ぶだけです。
異常になったきっかけは、上の写真にも表示されている変な名前のScreenshotsフォルダ作成時だと思います。
SDカードに保存するように設定していると、たまにあるバグのようです。
ちなみに、機種は楽天モバイルのSIMフリー・スマホ、富士通 arrows M03で、Androidバージョンは 6.0.1です。
(お知らせ)
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