2008年01月11日
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Ｑ「一度キャンセルすると言われたときにはどんな気持ちでした？」
Ａ「ショックでした」
Ｑ「で、すぐにクライアントのところに飛んで行ったわけですね？」
Ａ「無我夢中でした」
Ｑ「そこでクライアントがＯＫと言ってくれたんですね？」
Ａ「そうなんです」
・・・ここで！
Ｑ「今の気持ちはどうですか？」
相手の気持ちを思いつつ聞く。
そうすれば、地震等の災害にあったばかりの被災者に「今、どんなお気持ですか？」などという無神経な質問はしなくなるのではないでしょうか。
聞いとんのかい！ボケアナウンサー達よ！
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