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ぬまこ♪
「バイクライフ」と言いつつバイクネタはめっきり減少（－－； オタクな我がままシングルマザーの、何気ない日常や、子供、猫、仕事、家事のことなど。思うまま執筆してます（＾＾）
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2010.01.05
カテゴリ： カテゴリ未分類
昨夜、お客様窓口に電話したところ、名前と連絡先を入れろとアナウンスされたので、一応携帯電話番号を言っておいた。
まぁ、客商売としちゃ当然の対応だけど、ちょっと安心した。
店員の少ない店舗に直接電話がかかり、忙しい店員がトラブルを誘発する可能性を考えたら、問い合わせを窓口に一括した方が安全なんだろう。
でもだったら店舗開店時間に合わせるべきで、話す（文句を言う）相手が無く録音で済まされたことに不満があったから。
不手際があったんだから、文句の一つくらい聞いてもらわなきゃね。
けど。
企業はイメージが大事だ (b^ー°)
代金を返してくれるって。
牛の無かった分（つまり差額）だけかと思ったら、違う商品を渡したのだから全額返済すると(゜∀゜;)
違う商品と言うか、牛が載って無かっただけなんだけど(-.-;)
いいのか？
いいんだな？
んじゃ、その内受け取りに行くから(￣∀￣)
郵送するかどうかと聞かれたけど、それじゃ郵送料金がかかって申し訳ないじゃん？
そんなわけで。
我が家の食卓に、近い内にまた牛丼が上がるわね～(笑)
まぁ、客商売としちゃ当然の対応だけど、ちょっと安心した。
店員の少ない店舗に直接電話がかかり、忙しい店員がトラブルを誘発する可能性を考えたら、問い合わせを窓口に一括した方が安全なんだろう。
でもだったら店舗開店時間に合わせるべきで、話す（文句を言う）相手が無く録音で済まされたことに不満があったから。
不手際があったんだから、文句の一つくらい聞いてもらわなきゃね。
けど。
企業はイメージが大事だ (b^ー°)
代金を返してくれるって。
牛の無かった分（つまり差額）だけかと思ったら、違う商品を渡したのだから全額返済すると(゜∀゜;)
違う商品と言うか、牛が載って無かっただけなんだけど(-.-;)
いいのか？
いいんだな？
んじゃ、その内受け取りに行くから(￣∀￣)
郵送するかどうかと聞かれたけど、それじゃ郵送料金がかかって申し訳ないじゃん？
そんなわけで。
我が家の食卓に、近い内にまた牛丼が上がるわね～(笑)
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