けせらせら

池袋駅で乗り換えをしたついでに、みどりの窓口に寄って、先日の出張の際に電車の遅れで乗り継げなかった特急券の払い戻しをしていきました。

窓口で係員に払い戻しをと言って、特急券を渡すと、「これを購入した時のカードはお持ちですか？」と言われクレジットカードも出しました。

で、次の言葉にビックリ。

「購入した会社が別（JR西日本）なので、ココでは払い戻しできません。購入した駅に行く予定はありませんか？」

こらこら。￥１，０００か￥２，０００かの払い戻しの為に、往復￥２０，０００以上かけて石川まで行けってか！？

「全国どこの駅のみどりの窓口でも払い戻しできるって言われたよ？」

と切り返すと係員は、

「そんなこと、どこで言われました？」

明らかに「アンタ、口から出まかせ言ってるでしょ？」という雰囲気を漂わせて言ってきたので、軽くイラッとしながら「大宮駅の新幹線の改札で」と返す。

すると、意外な答えだったらしく、「少々お待ちください」といって数秒後。

「申し訳ありません。事故によるものなので、現金で払い戻し可能です。」

特急券を見せた時に、ちゃんと事故なんたらってハンコを押してあるのを見せてるのに、何を今さらって感じです

まあ、何にしても￥１，５００ほど返ってきたので、ちょっぴり儲かった気分でしたよ